Analyst Customer Service - Las Condes

Importante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

$ 900.000,00 (Mensual) contrato de temporada Jornada de 40 horas semanales

Importante empresa está en búsqueda de 2 personas para el cargo de Junior Analyst Customer Service en un proyecto de 6 meses por migración/implementación de SAP.

Funciones principales:
- Ejecutar el proceso de Order Management, desde el ingreso de demanda hasta la entrega de productos.
- Preparar la entrega de la agenda de procesos y despacho, coordinando con el equipo de ventas.
- Distribuir y reasignar contratos, pedidos y assortments mediante ATP (Available to Promise) y BOP (Back Order Process).
- Coordinar cambios en órdenes con el equipo de cuentas y operadores logísticos.
- Gestionar documentación y aprobación de cambios de precios o descuentos en Pipefy.
- Revisar órdenes de compra de clientes, verificando precios, descuentos y disponibilidad.
- Realizar contratos de demanda y pedidos en función del OTB del cliente.
- Ejecutar en sistema cancelaciones y ajustes de inventario.
- Gestionar órdenes de promoción, intercompañía y uniformes de promotores.
- Preparar y aprobar órdenes de devolución según matriz de autorización.

Requisitos:
- 1 a 2 años de experiencia en cargos administrativos, logística o atención de clientes.
- Manejo de SAP (módulo SD) - nivel usuario.
- Excel intermedio-avanzado.
- Inglés básico-intermedio.
- Modalidad: 100% presencial Las Condes (Metro Manquehue).
- Jornada laboral: Lunes a jueves de 08:30 a 17:50 hrs. / Viernes hasta las 16:30 hrs.
- Beneficios: capacitaciones y posibilidad de trabajar en una empresa de renombre.
- Renta líquida: $900.000 aprox.

La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).