Analista de transporte y atención al cliente Lunes a Viernes $1.200.000 Pudahuel
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Analista en gestión de operaciones clínicas que integrará el equipo de Coordinación, con la responsabilidad de apoyar directamente la gestión de los coordinadores en la planificación de rutas para los profesionales que realizan visitas domiciliarias. Además, será encargado de entregar información clave que facilite la evaluación de los procesos y la implementación de mejoras continuas en el proceso logístico. Principales funciones: 1. Planificación de Rutas Diseñar y asignar rutas diarias para profesionales clínicos, según ubicación geográfica, prioridad clínica y disponibilidad. Utilizar herramientas de planificación para optimizar desplazamientos. Asegurar la correcta entrega de las prestaciones según el programa al cual pertenece, considerando el presupuesto y su paquete. 2. Gestión Operativa Monitorear el cumplimiento de las rutas y tiempos de atención. Resolver contingencias como ausencias, cambios de agenda o emergencias. Entregar estrategias de mejoras para la eficiencia de las rutas. 3. Análisis y Reportería Generar informes periódicos sobre eficiencia de rutas, tiempos promedio, costos de transporte y nivel de cumplimiento. Proponer mejoras basadas en indicadores (KPIs) como tiempo por atención, kilómetros recorridos, y satisfacción del paciente. Generar reportes de productividad por profesionales y programas. 4. Coordinación Interáreas. Mantener comunicación constante con el equipo clínico y administrativo para garantizar la correcta ejecución del servicio. 5. Gestión de Contingencias y continuidad operacional. Elaborar, actualizar e implementar un plan de cobertura logística ante contingencias naturales o emergencias extraordinarias (ej. terremotos, incendios, inundaciones, cortes masivos, situaciones de seguridad pública) Requisitos Manejo de herramientas de planificación de rutas (Google Maps, software especializado). Conocimiento en logística en la planificación de rutas Excel avanzado y análisis de datos. Capacidad para generar reportes y dashboards . 1-2 años en planificación logística idealmente experiencia en el rubro de la salud
Requerimientos
Palabras clave: analyst, planning, planeacion
Hace 3 días (actualizada)
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Analista en Gestión de Planificación Clínica(planificación de rutas)
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