Analista mejora continua
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26 de enero
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En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una empresa de alarmas en donde la innovación es uno de nuestros valores más fuertes. Tenemos claro que nuestro equipo es nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es más que la suma del éxito de cada uno de sus integrantes. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.
Con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Analista de Mejora Continua
¿Cuáles son las principales responsabilidades?
-Realizar escuchas de llamadas en línea o grabados
-Analizar calidad de servicio por plataforma asignada
-Identificar cumplimiento de pauta según plataforma
-Revisar sistema IBS e Infopoint con registros según gestión
-Controlar y levantar errores o falencias de los ejecutivos auditados para tomar acciones correctivas con cada área
-Gestionar los reportes de cierre de semanal y mensual de las áreas auditadas
-Informar los errores graves de los encargados de las áreas auditadas.
¿A quién buscamos?
El perfil se orienta a un profesional con capacidad de análisis y actitud de servicio, con altas habilidades para trabajar en equipo y manejo de clientes internos.
¿Qué ofrecemos?
Trabajar en Verisure puede ser una gran experiencia para tu desarrollo profesional y plan de carrera. Entre los beneficios que ofrecemos y que nos diferencian son:
-Evaluación de desempeño anual y desarrollo profesional a través del plan de carrera
-Tiempo flexible Vericoins (2 días libres al año)
-Incentivo anual por evaluación de desempeño
-Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito para el colaborador y sus cargas (afiliados a caja los andes)
-Sala cuna/bono compensatorio
-Clima laboral de excelencia
-Día libre cumpleaños
Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, ¡Ven a ser parte de nuestro equipo!
Requerimientos
Palabras clave: analyst
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Verisure
Securitas Direct nació en 1988. En 2006, se crea la marca Verisure. Actualmente, la firma Hellman & Friedman es el accionista principal del grupo, presente en 14 países: España, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Bélgica, Holanda, Francia, Portugal, Italia, Brasil, Chile, Perú y Reino Unido. En Europa, cuenta con más de 2 millones de clientes y más de 8.000 empleados.
A lo largo de estos más de 25 años de historia, Verisure se ha convertido en número uno en sistemas de alarm...
Securitas Direct nació en 1988. En 2006, se crea la marca Verisure. Actualmente, la firma Hellman & Friedman es el accionista principal del grupo, presente en 14 países: España, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Bélgica, Holanda, Francia, Portugal, Italia, Brasil, Chile, Perú y Reino Unido. En Europa, cuenta con más de 2 millones de clientes y más de 8.000 empleados.
A lo largo de estos más de 25 años de historia, Verisure se ha convertido en número uno en sistemas de alarmas. Más de dos millones de personas en todo el mundo confían en su protección.
Evaluación general
4,0
1.039 Evaluaciones
48%
28%
15%
4%
5%
3,77
Ambiente de trabajo
3,80
Salario y prestaciones
3,63
Oportunidades de carrera
3,36
Director general
Gestor de servicios senior
Actual empleado R.Metropolitana Enero, 2025
Una empresa con muy grato ambiente laboral
Lo mejor El trato amable y el ambiente con los equipos de trabajo en general
A mejorar Los sueldos
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo comercial
Actual empleado R.Metropolitana Diciembre, 2024
Buena
Lo mejor Mucho compañerismo
A mejorar Las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Técnico
Actual empleado Bíobío Diciembre, 2024
Personalmente me gustó mucho trabajar en esta empresa y me gustaría recuperar mi cargo como técnico en mantención. Les dejo mi contacto +56962871604 Boris araneda si necesitan más información pueden llamar a Patricio jara supervisor de concepción gracias
Lo mejor El trato con sus trabajadores
A mejorar Que pueda contratar más técnicos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de telemárketing
Media salarial
$ 750.000 /mes
5 salarios
$ 550.000
$ 800.000
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