Analista Back Office / Trabajo Remoto / Turnos Rotativos - $940.000 líquidos mensuales
Alternattiva - Santiago Centro, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
Importante empresa del rubro industrial, especializada en gases y servicios, se encuentra en búsqueda de Analistas Back Office HomeCare para integrarse a su equipo de atención y gestión de clientes.
El objetivo del cargo es gestionar y analizar solicitudes y requerimientos de clientes, asegurando respuestas oportunas, continuidad operativa y cumplimiento de los procesos internos, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de clientes.
Responsabilidades principales
- Ingreso y gestión de requerimientos en sistema SAP.
- Validación de condiciones comerciales y seguimiento de despachos.
- Gestión de cotizaciones y consultas de precios.
- Revisión de stock e inventarios.
- Registro y seguimiento de reclamos en sistemas internos.
- Actualización y modificación de datos de clientes en sistema.
- Administración y respuesta de canal WhatsApp corporativo.
- Coordinación de instalación y retiro de equipos.
- Gestión de cuentas corporativas y requerimientos internos.
- Creación de pacientes y gestión de autorizaciones en SAP.
- Apoyo en consultas comerciales y orientación a clientes.
- Cumplimiento de políticas de Seguridad, Calidad e Integridad.
Condiciones del cargo
- Modalidad: Teletrabajo
- Jornada: Turnos rotativos de lunes a domingo
- TURNO A: Lunes a Domingo de 08:00 a 18:30 hrs
- TURNO B: Lunes a Domingo de 14:30 a 00:00 hrs
- TURNO C: Lunes a Domingo de 22:30 a 08:00 hrs
- TURNO D: Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 hrs
- TURNO E: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:00 hrs
- TURNO F: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:30 hrs
- TURNO G: Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hrs
- TURNO H: Lunes a Viernes de 11:30 a 20:00 hrs
- Renta líquida: $940.000 aprox.
Contrato: Plazo fijo 2 + 2 meses, luego indefinido.
Requisitos
- Enseñanza media completa.
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos, back office, call center o atención de clientes.
- Manejo de PC nivel usuario.
- Ideal manejo de SAP (no excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y nocturnos.
Beneficios
- Bonos durante el año (marzo, septiembre, diciembre y vacaciones) al pasar a contrato indefinido.
Si buscas desarrollarte en un rol orientado a la gestión y administración de requerimientos dentro de una empresa consolidada, te invitamos a postular.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, oficina, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer (actualizada)
Acerca de Alternattiva
Somos una reconocida empresa de Recursos Humanos, que colabora en el mercado laboral con puestos de trabajo apropiados, para candidatos con distintas habilidades y clientes que desean potenciar sus actividades propias, a través de servicios de selección y administración, oportuna, de calidad, amparados en la ley y con cobertura regional.
Evaluación general
4.2
587 Evaluaciones
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,70
Salario y prestaciones
-
3,15
Oportunidades de carrera
-
3,55
Director general
Mercaderiata
Actual empleado Extranjero Noviembre, 2025
Empresa no muy buena si lo que buscas es crear carrera en la empresa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva atención personas
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2025
Excelente ambiente laboral empresa dedicada a contratación de personas oursorsing y Est.
Lo mejor Siempre preocupada de capacitar a las personas.
A mejorar Implementar algunos turnos de Home Office.
Recomienda trabajar aquí
Mercaderista
Actual empleado Araucanía Diciembre, 2024
Buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
/mes
327 salarios
Operador/a
Media salarial
/mes
218 salarios
Administrativo/a
Media salarial
/mes
142 salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
/mes
116 salarios
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