Analista Back Office Servicio al Cliente / Teletrabajo - $865.000 Líquido Mensual
Alternattiva - Santiago Centro, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
Importante empresa del rubro industrial, especializada en gases y servicios, se encuentra en búsqueda de un(a) Analista Back Office para integrarse a su equipo.
El objetivo del cargo es gestionar y analizar solicitudes internas y de clientes, asegurando la correcta ejecución de procesos en sistema y el cumplimiento de los plazos definidos, contribuyendo a la continuidad operativa y calidad del servicio.
Responsabilidades principales:
- Ingreso y gestión de requerimientos de ventas en sistema (SAP)
- Validación de condiciones comerciales y seguimiento de pedidos
- Gestión de cotizaciones y consultas de precios
- Revisión de stock e inventarios para informar disponibilidad
- Registro y seguimiento de reclamos en sistemas internos
- Actualización y mantención de datos de clientes en sistema
- Coordinación de pedidos para instalación y retiro de equipos
- Gestión de cuentas corporativas y solicitudes internas
- Apoyo en la continuidad de casos mediante seguimiento y cierre
- Cumplimiento de políticas de Seguridad, Calidad e Integridad
Condiciones del cargo:
Modalidad teletrabajo
- Jornada bajo sistema 4x3
Turnos rotativos de lunes a domingo:
- 08:00 a 18:30 hrs
- 14:30 a 00:00 hrs
- 22:30 a 08:00 hrs
Turnos lunes a viernes:
- 08:00 a 16:30 hrs
- 08:30 a 17:00 hrs
- 09:00 a 17:30 hrs
- 10:00 a 18:00 hrs
- 11:30 a 20:00 hrs
- Renta líquida aproximada de $867.000
- Contrato inicialmente a plazo fijo 2 + 2 meses, con posibilidad de pasar a indefinido
- Inicio estimado mayo 2026
Requisitos:
- Técnico nivel medio o superior en áreas administrativas o afines
- Mínimo 1 año de experiencia en funciones administrativas o back office
- Manejo de PC nivel usuario
- Ideal manejo de SAP (no excluyente)
Habilidades clave:
- Orden y rigurosidad en la gestión
- Capacidad analítica
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la presión
- Compromiso y responsabilidad
- Orientación al detalle
Beneficios:
- Bonos durante el año (marzo, septiembre, diciembre y vacaciones) al pasar a contrato indefinido
Si buscas desarrollarte en un rol orientado a la gestión y análisis dentro de una empresa consolidada, te invitamos a postular.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, oficina, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Alternattiva
Somos una reconocida empresa de Recursos Humanos, que colabora en el mercado laboral con puestos de trabajo apropiados, para candidatos con distintas habilidades y clientes que desean potenciar sus actividades propias, a través de servicios de selección y administración, oportuna, de calidad, amparados en la ley y con cobertura regional.
Evaluación general
4.2
587 Evaluaciones
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,70
Salario y prestaciones
-
3,15
Oportunidades de carrera
-
3,55
Director general
Mercaderiata
Actual empleado Extranjero Noviembre, 2025
Empresa no muy buena si lo que buscas es crear carrera en la empresa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva atención personas
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2025
Excelente ambiente laboral empresa dedicada a contratación de personas oursorsing y Est.
Lo mejor Siempre preocupada de capacitar a las personas.
A mejorar Implementar algunos turnos de Home Office.
Recomienda trabajar aquí
Mercaderista
Actual empleado Araucanía Diciembre, 2024
Buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
/mes
327 salarios
Operador/a
Media salarial
/mes
219 salarios
Administrativo/a
Media salarial
/mes
142 salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
/mes
116 salarios
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contrato a plazo fijo
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Jornada de 40 horas semanales
11 de junio
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