Agente Mesa de Ayuda - Técnico nivel 1

Descripción de la oferta

Empresa TI busca un Agente de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en una posición presencial.

Requisitos:
1. Enseñanza Media completa o superior.
2. Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico nivel 1 o de Mesa ayuda.
2. Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook.
3. Conocimientos sólidos en sistema operativo Windows.

Responsabilidades:
1.Brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes.
2. Resolver problemas y brindar soluciones a través de canales de comunicación remota.
3. Documentar interacciones y resoluciones de problemas en nuestro sistema de seguimiento.
4. Colaborar con el equipo de TI para resolver problemas más complejos.

Ofrecemos un contrato a plazo fijo con posibilidades de pasar a indefinido según evaluación de desempeño; Modalidad: Presencial en la comuna de Santiago; Jornada de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:30 con 1 hora de colación; Sueldo líquido ofrecido $600.000 + Beneficios Corporativos.

Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia requeridas, te invitamos a postularte para este puesto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Outlook, Windows, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Microsoft Office

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, help, auxilio, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 19 horas

Acerca de Act S.A.

ACT S.A. es una Sociedad Anónima de capitales chilenos, nacida en 1991. Su oferta considera los productos y servicios necesarios para actuar como Integrador Tecnológico, ejecutando proyectos que mezclan e integran diversas tecnologías, habilidades y conocimientos; desde servicios de consultoría de procesos de negocios, rediseño de procesos, desarrollo de software a medida, configuración de sistemas sobre plataformas y servidores de alta disponibilidad, administración y operación de plataformas, ...

ACT S.A. es una Sociedad Anónima de capitales chilenos, nacida en 1991. Su oferta considera los productos y servicios necesarios para actuar como Integrador Tecnológico, ejecutando proyectos que mezclan e integran diversas tecnologías, habilidades y conocimientos; desde servicios de consultoría de procesos de negocios, rediseño de procesos, desarrollo de software a medida, configuración de sistemas sobre plataformas y servidores de alta disponibilidad, administración y operación de plataformas, y externalización de: sistemas, servicios y personal.

Salarios