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Descripción de la oferta
Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center.
Nos encontramos en la búsqueda de requiere incorporar a egresado o titulado de la carrera de Técnico en Computación/Telecomunicaciones o similar nivel superior. Que se encuentren buscando trabajar en el área de soporte. Con el objetivo de poder formar y/o capacitar en diversas funciones.
Principales actividades:
-Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.
-Soporte Remoto
-Diagnosticar, definir y reparar fallas de Software y Hardware para el óptimo funcionamiento y continuidad operacional de los productos (Mantención preventiva y correctiva, Restauración, instalación y configuración de SO). Garantizando calidad en la prestación del servicio.
HORARIOS DE TRABAJO (Días y Horas):
Lunes a viernes 09:00 a 19:00hrs. Jornadas de 45 horas semanales.
Si es lo que buscas, envía tus antecedentes y prontamente te contactaremos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 28 años
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Upcom DTS
Empresa dedicada a la implementación, desarrollo y explotación de plataformas de Call y Contact Center. Su principal foco es la Ingenieria de procesos y desarrollos de software de Front End para diferentes empresas del país.
Evaluación general
3,78
1.712 Evaluaciones
-
5
36%
-
4
29%
-
3
23%
-
2
6%
-
1
6%
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,33
Salario y prestaciones
-
2,94
Oportunidades de carrera
-
3,09
Director general
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado Valparaíso Abril, 2024
Bastante bien en temas salariales, genial ambiente de trabajo con compañeros y supervisores, aplicativos ofrecidos decentes a mejorar, equipos de trabajo suficientes, horarios poco flexibles mucha rotación en estos sin horarios fijos
Lo mejor La paciencia que te refuerza, compañerismo y amabilidad
A mejorar Horarios mas fijos en relacion a breaks y colaciones
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Libertador B. O Higgins Abril, 2024
Buena empresa me dio las herramienta para tener un optimo trabajo en diferentes areas
Lo mejor El apoyo para poder trabajar en tiempo que podia ya que tengo una hija pequeña
Recomienda trabajar aquí
ejecutiva de servicios
Actual empleado Valparaíso Enero, 2024
Buena empresa , pero falta mas capacitacion
Lo mejor cumple con pagos de sueldo cuando corresponde y pago de horas extras
A mejorar capacitacion de supervisores y ejecutivos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 375.571 /mes
161 salarios
$ 230.000
$ 530.000
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 383.333 /mes
9 salarios
$ 350.000
$ 400.000
Analista
Media salarial
$ 500.000 /mes
5 salarios
$ 500.000
$ 500.000
Técnico/a en telecomunicaciones
Media salarial
$ 437.200 /mes
5 salarios
$ 220.000
$ 550.000
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