Técnico de Soporte Nivel 1 - backup 24x7

Descripción de la oferta

Estudios y experiencias:
Profesional informático o técnico de nivel superior, titulado, con más de 2 años de experiencia atendiendo usuarios.

Competencias u o habilidades:
• Excluyente: instalación y configuración de equipos(Notebook y pc de Escritorio).
• Excluyente: instalación y configuración de office 365.
• Excluyente: manejo de nivel medio o alto, Service desk.
• Manejo de active directory.
• configuración de redes, Nivel básico.
• Manejo de software de antivirus.


Actividades a efectuar:

Labores generales:
• Estar Disponible en Horario 24X7, para realizar los remplazos en los clientes que pertenecen al departamento de Outsourcing.
• Llevar a cabo la gestión de requerimientos e incidentes informáticos que le sean asignados por el coordinador en cliente, controlando y priorizando según los SLA establecidos.
• Trabajar bajo la metodología y marco de referencia establecidas por el cliente, además que sea capaz de mediar correctamente con los encargados de las otras áreas informáticas.

Labores Especificas:
• Desbloqueo de cuentas en el Active directory.
• Instalación y configuración de office 365.
• Mantención configuración y formateo de equipos.
• Tolerante a la frustración.
• Buen trato con usuarios.
• Dsiponibilidad 24X7.

Horarios.
24X7 - 45 horas semanales.
Contrato: Plazo fijo y luego a indefinido.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Hace 6 horas

Acerca de Act S.A.

ACT S.A. es una Sociedad Anónima de capitales chilenos, nacida en 1991. Su oferta considera los productos y servicios necesarios para actuar como Integrador Tecnológico, ejecutando proyectos que mezclan e integran diversas tecnologías, habilidades y conocimientos; desde servicios de consultoría de procesos de negocios, rediseño de procesos, desarrollo de software a medida, configuración de sistemas sobre plataformas y servidores de alta disponibilidad, administración y operación de plataformas, ...

ACT S.A. es una Sociedad Anónima de capitales chilenos, nacida en 1991. Su oferta considera los productos y servicios necesarios para actuar como Integrador Tecnológico, ejecutando proyectos que mezclan e integran diversas tecnologías, habilidades y conocimientos; desde servicios de consultoría de procesos de negocios, rediseño de procesos, desarrollo de software a medida, configuración de sistemas sobre plataformas y servidores de alta disponibilidad, administración y operación de plataformas, y externalización de: sistemas, servicios y personal.

Salarios