Supervisor Servicio Al Cliente Ripley Estacion Central

Descripción de la oferta

Supervisor Servicio Al Cliente Ripley Estacion Central

EnRipley, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento!
Somos un equipo diverso, ágil y colaborativo, enfocado en mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y una sólida cultura de servicio.

Súmate a una industria ágil y desafiante ¡Postula para ser parte de nuestro equipo!

Estamos en búsqueda de nuestro/a nuevo/aSupervisor de Servicio al Cliente.

Tu misión

Tu misión será velar por la correcta atención y resolución de reclamos que afecten directa o indirectamente a los clientes, relacionada con la post venta, además de contar con el cuidado de aquellos procesos que pongan en riesgo la pérdida de valor en la empresa. (clientes, productos, insumos).

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Control de procedimientos y resolución de casos.Gestión de comunicación entre clientes y operaciones.Control de ventas con retiro en tienda.Liderazgo y capacitación del equipo de servicio al cliente.Prevención de reclamos y protección de la imagen corporativa.Liderazgo en orden y limpieza de bodega omnicanal, para entregar una experiencia adecuada hacia el cliente.
¿Por qué trabajar en Ripley?
Capacitacionesyentrenamientoparatudesarrolloprofesional.TasapreferencialenproductosBancoRipley.Segurocomplementariogratuito.DescuentosenTiendasRipley.
Revisa más detalles sobre vida en la empresa en nuestro LinkedIn Ripley Chile.

EnRipleyyBancoRipleyvaloramosladiversidadeinclusión.Esporestoque,enelmarcodelaLey21.015,teinvitamosapostularysinecesitasalgúnajusterazonableduranteelproceso,nodudesenindicarlo.

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Tipo de Puesto: Plazo Fijo Fecha esperada de Contratación: 30/06/2026

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de RIPLEY

Ripley Chile con más de 59 años de historia en la industria de la moda, hoy es una de las compañías más grandes del retail en Chile y Perú. Nuestra principal motivación es entregar propuestas interesantes que permitan a nuestros clientes acceder a lo mejor de los 5 continentes.

Con más de 16 mil colaboradores, quienes juegan un rol clave en cada una de nuestras tiendas, por segundo año consecutivo fuimos reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar por la consultora Gre...

Ripley Chile con más de 59 años de historia en la industria de la moda, hoy es una de las compañías más grandes del retail en Chile y Perú. Nuestra principal motivación es entregar propuestas interesantes que permitan a nuestros clientes acceder a lo mejor de los 5 continentes.

Con más de 16 mil colaboradores, quienes juegan un rol clave en cada una de nuestras tiendas, por segundo año consecutivo fuimos reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar por la consultora Great Place to Work.

En Ripley compartimos una cultura única de trabajo en equipo, invitamos a nuestros colaboradores a crecer junto a nosotros y a priorizar siempre el equilibrio entre la familia, el trabajo y la vida personal.
Ripley está compuesto por 42 tiendas en Chile y 11 en Perú. Asimismo, maneja el Banco Ripley y participa en la propiedad de centros comerciales en Chile y Perú, siendo uno de sus objetivos convertirse en el líder del retail financiero. Hoy tiene 315.000 mt2 de superficie total de venta y cuenta con 2,5 millones de tarjetas de crédito con saldo.

Te invitamos a ser parte de una de las mejores empresas para trabajar en Chile, donde todo lo hacemos, construyendo una cultura organizacional de excelencia que potencie los sueños y experiencias de quienes formamos parte de Ripley

Salarios