Supervisor Servicio al Cliente por Reemplazo de Licencia Medica - Peñalolen

Descripción de la oferta

Adecco Chile está buscando un Supervisor de Servicio al Cliente para un reemplazo temporal por licencia médica para nuestro cliente en Peñalolén.

Si estás buscando un desafío en un entorno dinámico y estás dispuesto a liderar un equipo hacia el éxito, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:
- Liderar y gestionar un equipo de asesores de servicio al cliente en un entorno de call center.
- Asegurar la calidad y eficiencia en la atención a nuestros clientes.
- Implementar y monitorear procesos y procedimientos para garantizar un servicio de excelencia.
- Capacitar, guiar y evaluar el desempeño de tu equipo.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia integral al cliente.

Requisitos:
- Experiencia comprobada en puestos similares, preferiblemente en entornos de call center.
- Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
- Sólidas habilidades de servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Conocimientos en gestión de procesos y procedimientos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

¿Que te ofrecemos?
- Contrato por Adecco por reemplazo de licencia medica
- Jornada laboral de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 horas.
- Renta liquida de $900.000.-

Si te apasiona el servicio al cliente y estás listo para asumir un rol de liderazgo en un entorno emocionante y en constante evolución, ¡Adjunta tu currículum al momento de postular! Juntos, podemos brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Adecco Chile se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a tratar a todos los candidatos y empleados de manera justa e imparcial, independientemente de su raza, color, religión, sexo, edad, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, información genética, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Liderazgo, Servicio al cliente, Call Center

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 2 días

Acerca de Adecco Chile

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así com...

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así como el deseo de invertir en relaciones de largo plazo. Todo esto sustentado en una trayectoria corporativa y empresarial, así como un estricto control de calidad en todas sus operaciones. En Chile se especializa en asesorar empresas, ofreciendo soluciones integrales a la medida de las exigencias del mercado en: Selección de Personal, Staffing (Servicios Transitorios y Subcontratación) y Desarrollo Organizacional (Capacitación y Consultoría), dentro de las diferentes industrias. Sumado a esto, Adecco Chile mantiene sus procesos de selección (búsqueda, selección y dotación de personal) certificados bajo norma de Calidad ISO 9001:2008.

Salarios