Supervisor de Contact Center
Importante empresa del sector - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
12 de abril
SSI OUTSOURCING - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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Se busca Supervisor/a para unirse a nuestro equipo en la IV Región. Valoramos la diversidad y buscamos promover un ambiente de trabajo inclusivo donde todos los colaboradores se sientan respetados y valorados.
Supervisar y controlar las actividades a realizar en instalación de la empresa y/o de clientes, y a sus colaboradores, garantizando la óptima operacionalización de los servicios contratados por el cliente, de acuerdo a las políticas internas de calidad y seguridad de la organización y legislación vigente
3. Principales funciones:
Planificar, coordinar y supervisar las actividades necesarias para la óptima operacionalización de los servicios contratados por el cliente, garantizando el cumplimiento de plazos, de acuerdo a las políticas de calidad y seguridad de la empresa.
Dirigir y supervisar al grupo de colaboradores bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, normas y reglamentos internos de la empresa, garantizando la óptima operacionalización de los servicios contratados por el cliente
Coordina el ingreso y salida de equipos, materiales, herramientas y colaboradores bajo su responsabilidad, con las debidas autorizaciones, desde el proyecto
Realizar solicitudes y ordenes de compras, las cuales deben ser debidamente aprobadas por la jefatura directa
Planificar, coordinar y supervisar actividades relacionada con los servicios de sanitización contratados por nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de plazos, de acuerdo a las políticas de calidad y seguridad de la empresa.
Controlar y supervisar trabajos que personas externas a la empresa realicen en nuestras dependencias y la de nuestros clientes
Registrar actividades diarias en el Libro de Novedades, y cualquier otro registro solicitado por el cliente
Mantener control de las herramientas y equipos utilizados en las instalaciones de la empresa y/o de nuestros clientes
Apoyar, planificar, coordinar y ejecutar actividades de mantención preventiva y correctiva
Coordinar y/o realizar charlas y capacitaciones de seguridad y medio ambiente de su área.
Coordinar las rutas de aseo para garantizar una recogida eficiente de residuos.
Planificar y coordinar actividades de mantenimiento y reparación para asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones.
Supervisar el control de succión de riles, garantizando el cumplimiento de las regulaciones ambientales.
Supervisar el abastecimiento de agua potable, asegurando un suministro constante y seguro.
Coordinar la instalación, retiro y traslado de tráileres según las necesidades operativas de la empresa.
Realizar actividades y asumir responsabilidades anexas a las aquí descritas, de acuerdo a criterio de superiores o a las necesidades específicas del momento
Aspectos Relevantes del Cargo (SGI)
Respetar y cumplir todos los lineamientos establecidos en el Sistema de Gestión Integrado que sean de su competencia, como los son procedimientos, instructivos de trabajo y generación de registros como evidencia de actividades asociadas al cargo.
Asumir el compromiso necesario para el cumplimiento de políticas y objetivos establecidos en el marco de la gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad, y salud ocupacional de la compañía.
Participar activamente en todas las actividades de capacitación que le sean asignadas para el incremento de sus habilidades y/o competencias
Informar a su jefatura directa, sobre cualquier incumplimiento en las actividades relativas a su área de trabajo. Ya sea por desviaciones de procesos, fallas en maquinarias, equipos u otro factor que pueda intervenir en las labores diarias de manera controlada y/o especificada en los procedimientos.
4. Perfil requerido:
Formación:
Técnico en medio ambientes o carreras afines
Experiencia:
3 años de experiencia en cargos similares en empresas mineras de servicios o idealmente que tengan operación de plantas de agua o residuos.
Manejo de herramientas computacionales nivel básico
Licencia de conducir clase B (excluyente)
Conocimiento en
o operación y mantención de servicios
o Certificación y Estandarización mundiales (ISO 14.001, ISO 18.001 e ISO 45.001).
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, regional, region, demarcacion, localidad
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de SSI OUTSOURCING
Somos una empresa dedicada a la externalización de servicios, expertos en gestión de Recursos Humanos y Procesos Administrativos.
Actualmente, nuestros servicios se encuentran principalmente en las áreas de Tecnología de la Información, Telecomunicaciones, Finanzas, Comercio, entre otras. Dentro de esto, nos enfocamos en construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Mantener la ética y el profesionalismo en ...
Somos una empresa dedicada a la externalización de servicios, expertos en gestión de Recursos Humanos y Procesos Administrativos.
Actualmente, nuestros servicios se encuentran principalmente en las áreas de Tecnología de la Información, Telecomunicaciones, Finanzas, Comercio, entre otras. Dentro de esto, nos enfocamos en construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Mantener la ética y el profesionalismo en cada una de nuestras acciones, nos destacan como una organización sólida y confiable.
Salarios
Ayudante
Media salarial
$ 528.000 /mes
5 salarios
$ 500.000
$ 550.000
Asistente técnico
Media salarial
$ 550.000 /mes
5 salarios
$ 400.000
$ 650.000
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Supervisor IV Región Copiapó Cargo sujeto a ley de Inclusión 21015
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