Supervisor de Planificación y Control Operacional

Importante empresa del sector - Santiago Centro, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

A convenir contrato indefinido Jornada de 44 horas semanales

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un líder operativo con alta visión estratégica y capacidad analítica. El rol se centra en garantizar la excelencia en la ejecución de servicios, optimizar la administración de recursos móviles y asegurar la rentabilidad de las cuentas asignadas mediante una gestión rigurosa y basada en datos. Principales Funciones: Liderazgo y Gestión: Dirigir equipos de coordinación (remotos y en terreno) y administrar convenios corporativos para asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Inteligencia Operacional (KPIs): Monitorear y analizar indicadores de gestión para optimizar el uso de activos, cubrir la programación diaria y maximizar la visibilidad de la operación. Optimización de Flujos: Planificar y coordinar la distribución de suministros entre puntos estratégicos (CDs, puntos de venta, locales), manteniendo monitoreo constante del despliegue. Gestión de Recursos: Realizar la asignación eficiente del personal operativo basándose en demanda, ventanas horarias, ubicación geográfica y restricciones técnicas. Control Financiero y Administrativo: Validar tarifas, estructuras de bonos y rentabilidad de servicios, además de gestionar la relación con proveedores y la cuadratura de servicios diarios. Mejora Continua: Gestionar incidencias, detectar malas prácticas en la cadena de suministro y asegurar el levantamiento de procesos administrativos (gastos, seguros, reclamos). Requisitos del Postulante: Formación Académica: Titulado de Ingeniería en Logística, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil o carreras afines a la optimización de procesos. Experiencia: Trayectoria comprobable en supervisión de personal en terreno y gestión de servicios tercerizados. Movilización: Se busca idealmente profesional con vehículo propio (Auto) para facilitar la supervisión y desplazamientos. Conocimientos Técnicos: Dominio avanzado de herramientas de monitoreo y análisis de KPIs. Competencias: Alta capacidad de resolución de conflictos en tiempo real y tolerancia al trabajo bajo presión.

Requerimientos