Supervisor de Operaciones en Terreno - Cruces Ferroviarios EFE – Zona VI–VII Región
MAM PRO - Santiago - La Reina, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL CARGO / LUGAR DE TRABAJO: CURICO VI Y VII REGIÓN. Supervisar y garantizar la correcta operación del servicio de guardacruzadas en los cruces ferroviarios asignados dentro de la zona, asegurando la cobertura permanente de cada punto, el cumplimiento de los turnos establecidos, y el registro oportuno de asistencia y novedades operativas, en estricto apego a los protocolos de seguridad ferroviaria de EFE. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Gestión de Cobertura y Turnos Verificar diariamente que cada cruce ferroviario cuente con el guardacruzada asignado según la malla de turnos vigente. Administrar y mantener actualizada la malla de turnos, gestionando reemplazos y contingencias ante ausencias de forma oportuna. Coordinar con el área de operaciones la cobertura ante imprevistos, licencias médicas o inasistencias, garantizando continuidad del servicio en todo momento. Control de Asistencia y Registro Supervisar y validar el registro de asistencia del personal en terreno en cada punto de cruce. Mantener documentación actualizada de novedades, incidentes y comunicaciones por cruce asignado. Elaborar reportes periódicos de asistencia, cobertura y desempeño para la jefatura. Supervisión Operativa en Terreno Realizar visitas regulares a los puntos de cruce para verificar cumplimiento de protocolos de seguridad ferroviaria establecidos por EFE. Detectar desviaciones operativas o conductuales, reportándolas y ejecutando acciones correctivas de inmediato. Coordinar con EFE ante situaciones de emergencia, averías en barreras o incidentes en los cruces. Gestión Administrativa Mantener al día la documentación del personal: acreditaciones EFE vigentes, contratos, EPP y documentación de seguridad. Apoyar gestión de ingresos y desvinculaciones en coordinación con el área de RRHH. Registrar y escalar oportunamente toda anomalía que afecte la operación. REQUISITOS Experiencia comprobable en supervisión de equipos en terreno, idealmente con personal disperso geográficamente (seguridad, transporte, ferroviario, utilities o similares). Conocimiento o disposición para formarse en normativa de tráfico ferroviario y protocolos de seguridad EFE. Manejo de herramientas informáticas nivel usuario/intermedio (Excel, Word, correo electrónico). Capacidad para elaborar informes operativos y reportes de cobertura con claridad y periodicidad. Licencia de conducir clase B vigente y movilización propia (obligatorio). Disponibilidad para desplazarse frecuentemente entre comunas de la Sexta y Séptima Región, con base en Curicó. Deseable: formación técnica o profesional en Administración, Operaciones, Seguridad o áreas afines. Deseable: experiencia previa en empresas de outsourcing o servicios en concesiones ferroviarias. COMPETENCIAS CLAVE Autonomía y criterio en ruta: capacidad de tomar decisiones ágiles ante ausencias o contingencias en puntos alejados. Liderazgo cercano: habilidad para mantener equipos motivados y en cumplimiento en puestos de trabajo aislados. Orientación a la cobertura: comprensión clara de que cada cruce sin guardacruzada representa un riesgo operacional y de seguridad ferroviaria. Organización y planificación: gestión eficiente de mallas de turno y sustituciones en tiempo real. Comunicación efectiva: reporte oportuno a jefatura y coordinación fluida con EFE. LO QUE OFRECEMOS Renta competitiva Estabilidad en proyecto de larga proyección con cliente de relevancia nacional (EFE). Capacitación en normativa ferroviaria y protocolos de seguridad. Integración a un equipo profesional con alto estándar operacional. Si tienes experiencia liderando equipos en terreno, te movilizas con autonomía en zona y entiendes que la seguridad ferroviaria no admite brechas de cobertura, esta oportunidad es para ti. Postula hoy y forma parte de este gran servicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 3 años de experiencia
- Licencias de conducir: B
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, campo, terreno, territorio, area, regional, region, demarcacion, localidad
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de MAM PRO
MAM PRO
Compañía de servicios de Outsourcing en Recursos Humanos, con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional.
Nos especializamos en:
* Servicios de Subcontratación
* Servicios Transitorios
* Reclutamiento y Selección de Personal (altos mandos, administrativos y operativos)
* Gestión y pago de remuneraciones
* Reposición y Gestión del punto de venta a nivel nacional
Somos un partner estratégico en la externalización del capital humano, c...
MAM PRO
Compañía de servicios de Outsourcing en Recursos Humanos, con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional.
Nos especializamos en:
* Servicios de Subcontratación
* Servicios Transitorios
* Reclutamiento y Selección de Personal (altos mandos, administrativos y operativos)
* Gestión y pago de remuneraciones
* Reposición y Gestión del punto de venta a nivel nacional
Somos un partner estratégico en la externalización del capital humano, combinando experiencia, tecnología y un equipo altamente calificado para entregar servicios de calidad, eficientes y a menor costo.
Nuestros principales atributos:
* 30 años de experiencia en la industria.
* Cobertura nacional, con personal de supervisión en todas las regiones del país.
* Respaldo financiero y legal, que garantiza seguridad en cada operación.
* Portal de intranet para la gestión de personal, que optimiza procesos y facilita el acceso tanto para clientes como para trabajadores.
* Gestión integral del equipo humano, cumpliendo la normativa laboral y respetando la cultura de cada cliente.
Evaluación general
4.0
119 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
31%
-
3
11%
-
2
6%
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1
5%
-
3,94
Ambiente de trabajo
-
3,62
Salario y prestaciones
-
3,02
Oportunidades de carrera
-
3,33
Director general
Promotor
Actual empleado R.Metropolitana Julio, 2022
Excelente empresa de servicios transitorios
Lo mejor Siempre disponibilidad de trabajo
A mejorar Que fuera indefinido
Recomienda trabajar aquí
Promotor TCL
Actual empleado Antofagasta Agosto, 2018
Buena empresa
Lo mejor Buena empres, brinda grandes oportunidades.
A mejorar Sueldos.
Recomienda trabajar aquí
Recepcionista atención a clientes
Antiguo empleado R.Metropolitana Octubre, 2025
La empresa buena, la gente no
Salarios
Asistente
Media salarial
/mes
82 salarios
Auxiliar de aseo
Media salarial
/mes
23 salarios
Promotor/a vendedor
Media salarial
/mes
14 salarios
Reponedor/a
Media salarial
/mes
13 salarios
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