Supervisor de Cobranza
Importante empresa del sector - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Importante empresa de servicios se encuentra en busca de Supervisor de Cobranza, quien será responsable de gestionar la cartera de cobranza para garantizar el correcto funcionamiento del proceso financiero. Esto implica administrar y controlar los pagos y excesos, asegurando que se cumplan los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y los servicios ofrecidos. Además, se encargará de mantener la salud financiera de la cartera mediante la coordinación y supervisión de la gestión de cobros. Esto incluye la auditoría y revisión de los comportamientos de pago de los clientes, así como la definición de actividades para mejorar el proceso de cobranza.
Principales funciones:
• Administrar y controlar los procesos de cobranza en las diferentes plataformas.
• Controlar la cartera de deudas de clientes.
• Garantizar el correcto cierre de cobros.
• Tomar acciones respecto de los reportes de gestión de cobranzas.
• Coordinar y gestionar con proveedores.
• Gestionar presupuesto de cobranza
• Gestionar los medios de pago correspondientes
Requisitos:
• Desde cuatro años de experiencia en gestión de cobranza y outsourcing (excluyente)
• Experiencia en plataformas electrónicas bancarias, supervisión de cobros y proceso de finanzas.
• Experiencia en facturación, recaudación y/o cobranzas.
• Título de las carreras de Contador Auditor, Administración de empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carrera afín
• Dominio de Office a nivel avanzado
• Conocimientos en Ley de subcontratación y outsourcing
• Dominio de técnicas de negociación (idealmente)
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de forma presencial en horario de oficina
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 4 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 22 horas
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