Supervisor de Cobranza - Call Center

Descripción de la oferta

Importante Empresa de Contact Center, ubicado en Santiago Centro, busca incorporar a su equipo un Supervisor de Cobranza para programar, dirigir y controlar el proceso productivo, cumpliendo con los requerimientos de productividad y rendimientos, asegurando los estándares de calidad exigidos y administrando eficientemente los recursos humanos. Se busca líder responsable, orientado a objetivos y metas, con capacidad de trabajo bajo presión y buenas relaciones interpersonales. Funciones principales del cargo: Colaborar con ideas y procedimientos que aumenten la productividad Asegurar cumplimiento de productividad Revisar en forma permanente los indicadores de productividad grupal e individual Corregir e informar oportunamente deficiencias detectadas en el proceso productivo Asegurar dotación diaria en la plataformaRequisitos: Requisitos: - Técnico o cursando carreras de Ingeniería en administración de empresas / Ingeniería industrial / Ingeniería comercial - Experiencia como Supervisor de cobranza de 1 a 3 años (Call Center) - Experiencia Gestion de cobranza - Manejo ERP SAP Ofrecemos: - Renta de acorde al mercado - Bonos e incentivos - Estabilidad laboral - Desarrollo de Carrera - Excelente Clima Laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)