Supervisor de Cobranza - Call Center

Descripción de la oferta

Importante Empresa de Contact Center, ubicado en Santiago Centro, busca incorporar a su equipo un Supervisor de Cobranza para programar, dirigir y controlar el proceso productivo, cumpliendo con los requerimientos de productividad y rendimientos, asegurando los estándares de calidad exigidos y administrando eficientemente los recursos humanos.

Se busca líder responsable, orientado a objetivos y metas, con capacidad de trabajo bajo presión y buenas relaciones interpersonales.

Funciones principales del cargo:

Colaborar con ideas y procedimientos que aumenten la productividad
Asegurar cumplimiento de productividad
Revisar en forma permanente los indicadores de productividad grupal e individual
Corregir e informar oportunamente deficiencias detectadas en el proceso productivo
Asegurar dotación diaria en la plataformaRequisitos:

Requisitos:
- Técnico o cursando carreras de Ingeniería en administración de empresas / Ingeniería industrial / Ingeniería comercial
- Experiencia como Supervisor de cobranza de 1 a 3 años (Call Center)
- Experiencia Gestion de cobranza
- Manejo ERP SAP

Ofrecemos:

- Renta de acorde al mercado
- Bonos e incentivos
- Estabilidad laboral
- Desarrollo de Carrera
- Excelente Clima Laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer