TI, Informático, computación, Soporte tecnico
Dominion Limitada - R.Metropolitana, Santiago - Independencia
Hace 4 días
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Buscamos técnicos con experiencia y certificaciones relevantes para el soporte técnico en nuestra oficina. El candidato ideal deberá tener la capacidad de ofrecer soporte en horario comercial y a través de múltiples canales como teléfono, correo electrónico, Teams y principalmente soporte en sitio.
Responsabilidades:
• Instalación de software (manual, remota o automatizada)
• Planificación de la implementación de la instalación de software
• Desinstalación del software (manual, remota o automatizada)
• Soporte de PC remoto (gestión de incidentes / gestión de problemas)
• Soporte para dispositivos móviles (iPhones, iPads, Notebooks)
• Soporte de software / aplicación cliente
• Soporte de proyectos relacionados con el cliente
• Gestión de incidentes y solicitudes de servicio siguiendo procesos establecidos y con conocimientos básicos de ITIL y SLAs
Herramientas Utilizadas:
• SCCM para instalación de OS de nuevas computadoras y envío de paquetes
• Service NOW para gestión de tickets
• Office 365
Requisitos:
• Técnico en Computación o carreras afines
• Experiencia mínima de 1 año brindando soporte técnico
• Certificaciones relevantes en TI
• Conocimiento básico de ITIL
• Disponibilidad para trabajar en horario comercial
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte
13 de junio (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de GRUPO EXPRO
Somos una multinacional de Outsourcing de Procesos, perteneciente al consorcio Outsourcing Inc., con casa Matriz en Japón, cotizada en la Bolsa de Tokyo y con presencia en Asia Pacífico, Oceanía, Europa y América. Tenemos más de 20 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 8.000 colaboradores distribuidos en diferentes sectores productivos.
Contamos con presencia nacional a través de nuestras 3 sucursales en Santiago y 7 sucursales en Regiones.
Beneficios de GRUPO EXPRO
Seguros, salud y bienestar
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guardería infantil
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Regalos corporativos
Soporte profesional
Planes de capacitación
Evaluación general
4,0
2.471 Evaluaciones
45%
28%
17%
5%
5%
3,93
Ambiente de trabajo
3,69
Salario y prestaciones
3,11
Oportunidades de carrera
3,42
Director general
Picking
Actual empleado R.Metropolitana Junio, 2024
Tuve la experiencias de trabajar en carrozi con grupo expro y es un ambiente muy grato con los compañeros de trabajo y con la jefatura en general excepto con el Coordinador de operaciones que hace y deshace a su gusto. Deja a sus familiares trabajando para que despues este le entregue informacion de sus propios compañeros, deja mucho que desear.
Lo mejor El compañerismo
A mejorar Coordinador de operaciones
Recomienda trabajar aquí
Asistente de pago sco
Actual empleado R.Metropolitana Junio, 2024
Empresa responsable con su personal
Lo mejor Excelente trato con sus trabajadores
A mejorar Buen sistema de horario
Recomienda trabajar aquí
Administrativo logística
Actual empleado R.Metropolitana Junio, 2024
Muy buena empresa pagan bien cuando correponde
Lo mejor Salario
A mejorar Más bonos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 959.342 /mes
38 salarios
$ 400.000
$ 2.000.000
Técnico eléctrico
Media salarial
$ 724.961 /mes
37 salarios
$ 333.333
$ 1.234.567
Analista de gestión
Media salarial
$ 955.700 /mes
30 salarios
$ 430.000
$ 1.960.540
Agente
Media salarial
$ 384.984 /mes
26 salarios
$ 270.000
$ 500.000
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