Soporte Tecnico Turnos Rotativos

Descripción de la oferta

Somos BC Tecnología, creamos equipos de trabajos y células ágiles para las principales empresas de Chile con presencia global en Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno.

Buscamos profesionales con alta capacidad de Análisis y síntesis, Proactivos, Flexibles, Ordenados, enfocados en el trabajo de equipo, comprometidos y responsables, con gran capacidad de relacionarse con distintos clientes, con capacidad de adaptación y aprendizaje rápido para el cargo de Soporte Técnico Terreno.

TECNOLOGÍAS, HERRAMIENTAS Y EXPERIENCIA OBLIGATORIA:
Se requiere Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de sistemas o carrera afin, titulado.
Con al menos 2 a 3 años de experiencia en el cargo de Soporte Técnico de Terreno.

Hardware:
Instalación, mantención y configuración de equipos Instalación de (PC y Notebook) hardware y periféricos, Inventarios it
Mantención Salas Multimedias, Cambiar, reponer e Instalar conexiones de dispositivos en
mueble (botón encendido, VGA, HDMI, Plug Audio) y configuración de Kramer o similar
Instalación y mantención de Impresoras.

Software:
Instalación de Software Corporativo (S. O, Offimatica, Antivirus), (Banner, VPN, QlickView, Legacys, Sist.Web, Active Directory)
Fallas de aplicaciones de escritorio
Instalación Software MAC (OSX, Ofimática, otros)

Configuraciones:
Configuración de Correo Exchange/office365
Configuración de correos en Teléfonos Corporativos
Configuración de lpad y Tablet Corporativo
Configuraciones de Perfil de usuarios
Configuración de Carpetas Compartidas
Fallas de Acceso a Internet
Fallas Acceso VPN
Configuración de IP
Respaldo de Datos
Conexiones de Videoconferencias
Vpn Mac

Telefonía
Revisión de Líneas telefónicas
Instalación de teléfonos análogos, digitales e IP
Proyectores
Instalación de Proyectores
Cambios y/o reparación de Cables VGA - HDMI
Cambios de Lámparas
Limpieza y Cambios de Filtros

Redes
Creación de User Cord
Reparación de Rocetas de datos.
Instalación de Switch en Rack
Puntos de red provisorios
Verificar silos switch se encuentran energizados
Realizar factibilidad técnica para instalaciones de nuevos puntos de datos
Configuración de Routers Locales de Oficinas LAN/WIFI
Fallas de Conectividad
Configuración IP Mac
Apoyo TI Corporativo
Verificar Instalaciones de fibras y enlaces a nivel de disponibilidad.
Traslados de activos
Apoyo a Tl en sala de servidores
Instalación de AP (Siempre cuando estén al alcance)

Hyflex
Asistencia técnica, antes y durante las actividades en salas Hyflex
Realizar mantenciones y actualizaciones de los equipos de Hyflex.
Resolución de problemas que puedan surgir durante la clase.
Preparación, instalación y configuración de los equipos para salas de Hyflex (PC, pantalla
interactiva, Cámara Polycom, StreamDeck, Cámara Logitech y Kaptivo)
Capacitaciones a los usuarios para el correcto funcionamiento del equipamiento en las
salas Hyflex

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 50 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de BCTecnología

Empresa consultora con más de 6 años de experiencia en el mercado realizando subcotratación, búsqueda, reclutamiento y selección, software factory y proyectos llave en mano.

Salarios