Soporte Técnico TI (fines de semana y festivos)

Descripción de la oferta

Soporte Técnico TI (fines de semana y festivos) Ubicación: Providencia- Las condes, Santiago Renta líquida Tope: sujeta a mercado Modalidad: Presencial Duración: 3 meses con posibilidad de indefinido Descripción del cargo En Progesys nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte Técnico TI para findes de semana y festivos, quien será responsable de brindar soporte tecnológico a usuarios, participar en procesos de renovación tecnológica y asegurar la continuidad operativa de los equipos y sistemas. Principales funciones Soporte técnico a usuarios (hardware y software) Diagnóstico y resolución de incidentes en equipos computacionales Participación en planes de renovación de computadores y servidores Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Gestión y seguimiento de tickets Apoyo en tareas de continuidad operativa Requisitos Formación en Informática, Computación o carrera afín Experiencia en soporte técnico TI (mesa de ayuda o terreno) Conocimientos en microinformática (hardware, software, redes básicas) Experiencia o participación en proyectos de renovación tecnológica (PCs / servidores) Manejo de herramientas de ticketing Deseables Conocimientos en ITIL (gestión de incidentes, requerimientos, SLA) Experiencia trabajando bajo procesos estructurados de soporte TI Licencia Clase B

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Progesys

Progesys, es una empresa cuyo objetivo principal es responder a todas las necesidades y requerimientos planteados por nuestros clientes, haciendo uso eficiente de sus recursos, basado en el enfoque de entregar una solución a los problemas. Para poder lograr que esta entrega se haga de la manera más óptima posible, nos vemos apoyados por el know how que nos entrega la amplia gama de proyectos desarrollados, siguiendo una correcta metodología a través de las etapas de: Captura de Necesidades, Espe...

Progesys, es una empresa cuyo objetivo principal es responder a todas las necesidades y requerimientos planteados por nuestros clientes, haciendo uso eficiente de sus recursos, basado en el enfoque de entregar una solución a los problemas. Para poder lograr que esta entrega se haga de la manera más óptima posible, nos vemos apoyados por el know how que nos entrega la amplia gama de proyectos desarrollados, siguiendo una correcta metodología a través de las etapas de: Captura de Necesidades, Especificaciones, Análisis, Diseño, Implementación, Pruebas, Validación y Mantenimiento y Evolución.

Salarios