Soporte técnico OT (Antofagasta) ($1.700.0000 líquidos + Beneficios )

Descripción de la oferta

Somos una empresa TI y nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico OT con conocimientos en CCNA para la Región de Antofagasta con experiencia laboral mínima de 3 años.

Actividades y funciones a desarrollar:

Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.

Soporte Remoto

Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y upgrade de los sistemas de control.

Implementar nuevos puestos de trabajos, como también administrar los cambios en ellos.

Traslado de equipamiento computacional.

Viajar a las diferentes plantas a lo largo de todo el país para apoyar el control de proyectos y mejoras, terrestre o aéreo.

Documentar los diferentes sistemas de control existentes con el fin de mantener inventario actualizado.

Controlar estrictamente la calidad de los materiales a emplear en las instalaciones.

Gestionar documentación de PT, AST y SI MTTO para trabajos programados.

Generar y dar seguimiento de ticket en plataforma ServiceNow.

Participar en reuniones del área de crecimiento de proyectos digitales apoyando en sitio en diferentes tareas asignadas.

Realizar garantías de computadores que se encuentren activos.

Realizar planificación semanal

Participar en reuniones de mejoras digitales presentando proyectos/novedades/sugerencias.

PERNOCTAR EN LAS INSTALACIONES DEL PROYECTO ANDES SOLAR II-B ( 2 semanas por mes)

Requisitos y conocimientos para el cargo:

Ofimática

Suite Office 365

Sistema Operativo WIN10-11 / Mac OS

Redes (UTP-FO-Microondas) y Telefonía IP

Android / IOS Mac

Atención al cliente / UX

Nivel de inglés mínimo Técnico.

Manejo de inventario

Seguimiento de tickets (ServiceNow)

Manejo de Documentación RCA (Análisis Causa Raíz) y RFC (Archivo Control de Cambios)

Conocimientos básico de SCADA

Licencia de Conducir clase B (5 Años de antigüedad)

Horario laboral bajo turnos:

turno 1) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 en planta mejillones ( 3 semanas)
turno 2) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas en planta Andes solar (cordillera), este considera subida los lunes y bajada los viernes ( pernoctación en la planta durante la semana). (2 semanas)
Turno 3) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas (Home ofice) (1 semana)

*** Los horarios están sujetos a modificación bajo demanda***

Beneficios:

- Reajuste anual de sueldo de acuerdo a IPC

- Bonificación anual por desempeño laboral.

- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.

- Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.

- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.

- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.

- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).

- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia
• Edad: Hasta 40 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de Vector Servicios y Asesorias SpA

Vector Servicios y Asesorías SpA, es una empresa orientada al desarrollo de Proyectos Tecnológicos, provisión de Outsourcing de Servicios de Apoyo, Outsourcing de Plataforma, Contratos de Continuidad Operativa y Venta de Equipamiento, entre otros, con más de 25 años de experiencia en el mercado.
Nuestra operación de servicios se sustenta a través de un sistema basado en la Norma de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 y respaldado por la calificación 97,7% de Certilap.
Contamos con más de ...

Vector Servicios y Asesorías SpA, es una empresa orientada al desarrollo de Proyectos Tecnológicos, provisión de Outsourcing de Servicios de Apoyo, Outsourcing de Plataforma, Contratos de Continuidad Operativa y Venta de Equipamiento, entre otros, con más de 25 años de experiencia en el mercado.
Nuestra operación de servicios se sustenta a través de un sistema basado en la Norma de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 y respaldado por la calificación 97,7% de Certilap.
Contamos con más de 480 colaboradores, entre ingenieros y técnicos, los cuales se encuentran altamente capacitados para entregar a nuestros clientes una asesoría de primer nivel. Nuestro objetivo es convertirnos en un Partner de T.I. y Servicios de Apoyo, adelantándonos a los requerimientos, identificando fortalezas y debilidades para generar recomendaciones y propuestas de mejora. Nuestros profesionales cuentan con una amplia experiencia en empresas e instituciones de todos los rubros, tales como Minería, Energía, Construcción, Educación, Telecomunicaciones, Alimentación, Producción, Retail y Banca, entre otros.

Salarios