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TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial. Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2 Contrato proyecto con paso a indefinido Modalidad presencial en Las Condes Sistema de Turnos Rotativos Lunes a miércoles: 08:00 a 18:00 horas. Jueves: 08:00 a 17:00 horas. Viernes: 08:00 a 14:00 horas. o puede ser Lunes a viernes: 10:00 a 19:00 horas Estudios universitaria o técnica completa, en áreas de informática, electrónica, telecomunicaciones o carrera o a fin Experiencia 2 a 3 años Funciones Experiencia en resolución de requerimientos, tareas, incidencias en Mesa de Ayuda Experiencia en documentación de procesos, instructivos, procedimientos e incidencias. Habilidades analíticas en la resolución de problemas y rápida respuesta ante incidentes. Excelente nivel de comunicación verbal y escrita orientada al usuario final. Habilidad para trabajos multitareas y priorización de actividades. Disposición a ampliar conocimientos en el área TI. Suite Office365, Exchange, OneDrive, Sharepoint, Security & Compliance. Administración y detección de problemas en herramientas de Colaboración y Telefonía IP Cisco. Manejo de herramientas de gestión Jira, Confluence, Manage Engine Service Desk.

Requerimientos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • 3 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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Acerca de Tecnova Soluciones Informáticas

Tecnova es una empresa dedicada a la asesoría, desarrollo e integración de soluciones informáticas con fortaleza y gran experiencia en el sector de las telecomunicaciones, gobierno electrónico, banca y seguros. Tecnova nace en el año 2000 con la constitución societaria de profesionales con una vasta experiencia en el desarrollo de sistemas para empresas de telecomunicaciones, en particular en sistemas de gestión y producción para soportar el negocio de telefonía móvil. Al momento de iniciar la o...

Tecnova es una empresa dedicada a la asesoría, desarrollo e integración de soluciones informáticas con fortaleza y gran experiencia en el sector de las telecomunicaciones, gobierno electrónico, banca y seguros. Tecnova nace en el año 2000 con la constitución societaria de profesionales con una vasta experiencia en el desarrollo de sistemas para empresas de telecomunicaciones, en particular en sistemas de gestión y producción para soportar el negocio de telefonía móvil. Al momento de iniciar la operación de Tecnova, sus profesionales ya contaban con gran experiencia en el desarrollo de sistemas de atención de clientes, facturación, tarificación, control de fraude, recaudación y cobranza para empresas de telefonía móvil en Argentina, Paraguay, Brasil y Chile. Actualmente contamos con las de 100 profesionales, practicamente todos del rubro de la Ingeniería. Las soluciones y servicios ofrecidos por Tecnova están orientados a sistemas de alto desempeño y complejidad, que operan en conexión a bases de datos y/o grandes volúmenes de información, que requieren transacciones seguras y un servicio de calidad para sus usuarios.

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Beneficios de Tecnova Soluciones Informáticas

Seguros, salud y bienestar

Seguro dental

Seguro de salud

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Trabajar desde casa

Guardería infantil

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Vacaciones y tiempo libre

Permiso por fallecimiento de familiar

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Regalos corporativos

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de capacitación

Formación externa

Evaluación general

4.1

50 Evaluaciones

  • 5

    56%

  • 4

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  • 3

    10%

  • 2

    6%

  • 1

    6%

  • 3,70

    Ambiente de trabajo

  • 3,27

    Salario y prestaciones

  • 3,05

    Oportunidades de carrera

  • 3,19

    Director general

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    • contrato a plazo fijo

    • Jornada de 44 horas semanales

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