Soporte técnico auxiliar - Recoleta
MVS Group - Santiago - Recoleta, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Personal técnico con el objetivo principal de suplir ausencias de cualquier colaborador del área de soporte técnico, en cualquiera de los turnos, cumpliendo las funciones de soporte técnico a clientes internos y externos, siendo, colaborando con los objetivos y la responsabilidad de ejecutar los procedimientos y funciones propias del cargo, en forma oportuna y eficiente.
Funciones:
Función principal y general, es reemplazar cualquier inasistencia en cualquiera de los turnos que se necesiten.
Revisión completa de la central.
Gestión de incidencias en sistema de llamados
Llamadas entrantes y salientes de clientes internos y externos
Atención y envío de correos
Atención y creación de Tickets
Investigaciones internas de soporte
Soporte y mantención sobre el Hardware y Software de la central de monitoreo
Soporte y mantención sobre los dispositivos instalados en los clientes externos.
Apoyar en las diferentes funciones a las áreas solicitantes.
Horario: Horario lunes a viernes 8:30 - 18:30 hrs. Turno noche 18:30 hrs - 8:00 hrs (2 horas de colación). Sábado, Domingo y Festivos 8:00 - 20:00 hrs (1 hora de colación).
Modalidad Horaria: Presencial.
Renta: $800.000(Bono incluido) (700.000 + bono liquido)
Lugar de trabajo: Recoleta.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de MVS Group
MVS Group es un grupo de empresas que nace el año 2009 siendo fundado por dos profesionales de la industria financiera, lo que en un principio explica la cercanía con nuestros principales clientes del rubro financiero, retail y otros.
Fundamenta su servicio de excelencia en el alto expertise de su equipo de aproximadamente 500 profesionales, y en su capacidad de gestión y conocimiento del mercado con los que proporciona soluciones adaptadas a los negocios y a los objetivos estratégico...
MVS Group es un grupo de empresas que nace el año 2009 siendo fundado por dos profesionales de la industria financiera, lo que en un principio explica la cercanía con nuestros principales clientes del rubro financiero, retail y otros.
Fundamenta su servicio de excelencia en el alto expertise de su equipo de aproximadamente 500 profesionales, y en su capacidad de gestión y conocimiento del mercado con los que proporciona soluciones adaptadas a los negocios y a los objetivos estratégicos de las empresas.
La experiencia de estos años, sumada al conocimiento transversal que posee de las diferentes industrias, ha ido definiendo la visión integral con que entrega los servicios respetando las diferencias y peculiaridades que forman el sello único de cada cliente.
MVS Group está comprometido con la inclusión laboral, la innovación y la actividad centrada en el cliente, con el objetivo de ser reconocidos como líderes del mercado de RRHH.
Salarios
Cajero/a
Media salarial
$ 481.666 /mes
6 salarios
$ 455.000
$ 520.000
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