Soporte Multiservicios POS - Peñalolen, La Reina

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo de innovadores!

En Stefanini Chile S.A, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el mundo tecnológico. Nos dedicamos a crear soluciones que marcan la diferencia y transforman la forma en que el mundo ve la tecnología.

Posición disponible: Técnico Multiservicio POS
Ubicación: Santiago RM. Peñalolén / La Reina.

Descripción del trabajo:
¿Estás listo para sumergirte en un ambiente de creatividad y progreso? Buscamos un apasionado Técnico Multiservicio POS para unirse a nuestro equipo dinámico.

Requisitos necesarios:
Licencia de conducir clase B (no excluyente).
Poseer conocimientos básicos en microinformática, deseable.
Residente en Peñalolén/La Reina
Educación mínima: Educación media completa.

Responsabilidades:
• Diligenciar con cada uno de los clientes asignados, atender necesidades y problemas en terreno con un alto estándar resolutivo, cautelando siempre la continuidad de los servicios sean los correctos.
• Instalar en tiempo y forma todos los equipamientos POS solicitados por el cliente. Atendiendo a cada consulta y escalando posibles problemas de la puesta en marcha del servicio.
• Resolver problemáticas técnicas en terreno, siempre con las herramientas proporcionadas para tal evento. Escalar posibles problemáticas que impacten el servicio y continuidad de este en el comercio del cliente.
• Resolver toda duda con cliente y efectuar capacitaciones si son requeridas.
• Entregar toda la información necesaria al empleador para el correcto cierre de la actividad en terreno: Series, llenado de formularios, actualización de APP Técnico, reversa de equipos, etc.
• Inicio de labores debe ser según turno en bodega asignada o dirección de comercio.

Funciones:
• Reposiciones y mantención de POS en terreno y comercio.
• Instalaciones de equipos POS en terreno y comercio.
• Retiros de equipos y accesorios en terreno y comercio.
• Actualizar APP Técnico desde la asignación de la actividad hasta su finalización, resguardando en todo momento el cumplimiento de la agenda comprometida.
• Asistir entrega y retiro de equipamiento designado por región.
• Resguardar toda información de nuestros clientes e información de sus atenciones.

Modalidad de trabajo:
• Modalidad: Boleta de honorario primer mes luego contrato de trabajo
• Renta: 25.000 diarios
• Turnos rotativos de 44hrs semanales de lunes a domingo.

¡Únete a Stefanini y sé parte de un equipo líder en tecnología e innovación! Impulsa tu carrera en un entorno dinámico y colaborativo donde puedes marcar la diferencia.

¡Te esperamos para construir juntos el futuro digital!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación básica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 60 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace 3 días

Acerca de Stefanini Chile S.A.

Fundada en 1987, Stefanini es una Multinacional Brasileña que cuenta con más de 20.000 colaboradores y que tiene presencia en los principales países de América Latina, América del Norte, Asia y Europa. La compañía ofrece servicios completos y segmentados para todas las necesidades de Tecnología de Información. En los procesos de TI para mantenimiento y desarrollo de software, la experiencia de Stefanini, con sus metodologías, tecnologías y herramientas de gestión y apoyo, capacitan respecto a t...

Fundada en 1987, Stefanini es una Multinacional Brasileña que cuenta con más de 20.000 colaboradores y que tiene presencia en los principales países de América Latina, América del Norte, Asia y Europa. La compañía ofrece servicios completos y segmentados para todas las necesidades de Tecnología de Información. En los procesos de TI para mantenimiento y desarrollo de software, la experiencia de Stefanini, con sus metodologías, tecnologías y herramientas de gestión y apoyo, capacitan respecto a trabajos de consultoría y en la prestación de servicios específicos. Estos servicios se prestan con madurez proactiva y de servicios, garantizando un proceso de mantenimiento, disponibilidad de sistemas de información en uso, con el cumplimiento de los niveles de servicios acordados. Esta misma madurez se garantiza para el proceso de soporte al uso de sistemas de información y también para el proceso de desarrollo de nuevos sistemas, en este caso por la práctica del CMMI nivel 5.

Salarios