Soporte de Aplicaciones 24/7 Turnos - (Santiago)

Descripción de la oferta

Nos encontramos en búsqueda de un profesional para el cargo de Soporte de Aplicaciones, con el objetivo de brindar soporte técnico y científico en la implementación, configuración y uso de sistemas, equipos y aplicaciones de laboratorio, asegurando su correcta operación y cumplimiento de estándares de calidad definidos por el fabricante.

Funciones Principales
• Instalar, configurar y poner en marcha equipos, sistemas y aplicaciones en clientes.
• Brindar soporte técnico remoto y presencial ante consultas o incidencias.
• Capacitar a usuarios en el uso de equipos, técnicas y aplicaciones de laboratorio.
• Ejecutar verificaciones analíticas y control de calidad (protocolos, precisión, repetibilidad, comparación de métodos).
• Registrar, gestionar y cerrar casos en sistemas definidos.
• Mantener documentación actualizada de las actividades realizadas.
• Elaborar reportes de gestión y actividades diarias.

Requisitos
• Formación: Ingeniero en Informática, Biomédica, Tecnólogo Médico o carrera afín.
• Experiencia: Experiencia en laboratorio clínico, aplicaciones o soporte técnico.
• Conocimientos: Control de calidad y análisis de datos, Sistemas y aplicaciones de laboratorio.
• Inglés intermedio (lectura técnica).
• Licencia de conducir clase B.
• Disponibilidad de Viaje

Competencias
• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva
• Capacidad de capacitación
• Resolución de problemas
• Organización y planificación

Condiciones Laborales:
• Modalidad: Terreno
• Turnos: Rotativos
• Renta: a Convenir

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)