Secretaria/o Administrativa/o

EQUANIMUS - Santiago - Las condes, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

$ 560.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales

En nuestro Centro de Salud Mental buscamos incorporar a una Secretaria Administrativa, quien cumplirá un rol clave en el funcionamiento diario del centro y en la experiencia de atención de nuestros pacientes. Buscamos a una persona organizada, empática y con alto sentido de la confidencialidad, capaz de combinar una gestión administrativa eficiente con un trato humano y respetuoso.

1. Principales responsabilidades:

• Coordinar y mantener actualizada la agenda de psicólogos, psiquiatras y otros profesionales del centro.
• Confirmar citas y gestionar cambios o cancelaciones de manera oportuna y respetuosa.
• Recibir, orientar y responder consultas de pacientes de forma presencial, telefónica, por WhatsApp y correo electrónico.
• Registrar asistencia diaria y alertar al equipo clínico ante inasistencias reiteradas.
• Llevar control de pagos de sesiones y tratamientos (presenciales y virtuales).
• Enviar recordatorios amables y respetuosos por pagos pendientes.
• Emitir boletas y/o facturas, manteniendo registros contables básicos actualizados.
• Apoyar tareas administrativas generales: archivo digital, coordinación de reuniones internas y actualización de bases de datos.
• Cuidar el espacio de recepción como un lugar de contención y respeto emocional.
• Respetar estrictamente la confidencialidad de la información clínica y personal de los pacientes.

2. Perfil que buscamos:

• Formación o experiencia en administración, secretariado o áreas afines.
• Experiencia previa en atención de público (idealmente en salud o servicios).
• Competencias informáticas, incluyendo manejo de herramientas de oficina (Word, Excel o equivalentes), correo electrónico, agendas digitales y sistemas de registro.
• Facilidad para el uso de plataformas digitales y canales de comunicación (WhatsApp, videollamadas, sistemas de agenda online).
• Alta capacidad de organización, responsabilidad y discreción.
• Habilidades interpersonales, empatía y trato respetuoso.

3. Ofrecemos:

• Integrarse a un equipo profesional comprometido con la salud mental.
• Ambiente laboral respetuoso, humano y colaborativo.
• Oportunidad de aportar desde un rol clave al bienestar de las personas.