Sales Specialist

Descripción de la oferta

El Sales Specialist es responsable de gestionar, contactar y convertir los leads que llegan a nuestra plataforma en nuevos conductores activos de Tucar. Su objetivo principal es acompañar al candidato desde el primer contacto hasta su participación en la charla informativa y posterior incorporación al servicio, asegurando una experiencia fluida, cercana y alineada con los estándares comerciales y culturales de Tucar.
Funciones principales:
Atender y gestionar de forma oportuna todos los leads asignados desde la plataforma.
Contactar a los postulantes vía telefónica, WhatsApp u otros canales definidos por la empresa, entregando información clara y completa sobre el servicio.
Motivar y asegurar la asistencia de los leads a las charlas informativas.
Realizar seguimiento del proceso completo, desde el lead contactado hasta el lead entregado (driver que efectivamente se sube al vehículo).
Mantener actualizada la base de datos de contactos y registrar correctamente la información en los sistemas internos.
Trabajar en coordinación con el equipo de Sales Speaker, Coordinador de Drivers y Coordinador de Entrega de Vehículos, asegurando una comunicación constante y colaborativa.
Cumplir con las metas establecidas de conversión, asistencia y entrega.
Promover los valores de Tucar en cada interacción con los postulantes y con el equipo.
Competencias y habilidades requeridas:
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Habilidad comunicacional y capacidad de persuasión.
Enfoque en la experiencia del cliente y atención al detalle.
Proactividad y trabajo colaborativo.
Adaptabilidad y organización en entornos dinámicos.
Indicadores de desempeño (KPI):
% de leads contactados sobre total de leads recibidos.
% de leads que asisten a charla informativa.
% de leads entregados (conductores que se suben al vehículo).
Cumplimiento de metas mensuales y calidad del registro de datos.
Perfil deseado:
Experiencia en ventas, atención al cliente o roles comerciales.
Deseable experiencia en empresas de servicios, movilidad o tecnología.
Manejo de herramientas digitales y CRM.
Energía, empatía y entusiasmo por trabajar en un entorno colaborativo y orientado a resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Orientación al logro, Trabajo en equipo, Gestión de ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, especialista

Ayer (actualizada)

Acerca de TUCAR SPA

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