Reemplazo Soporte TI Noche Sector cercano al Terminal Pesquero/Lo Espejo - Lo Espejo

Descripción de la oferta

Importante empresa del rubro rubro alimenticio, ubicada en la comuna de Lo Espejo, sector cercano al Terminal Pesquero, requiere SOPORTE TI NOCHE



Asegurar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos de la compañía, entregando soporte eficiente y oportuno a usuarios del negocio y plataformas críticas, con un rol activo en la operación diaria y apoyo directo a la Subgerencia de TI.



En ManpowerChile promovemos la inclusión laboral. Todas nuestras vacantes se enmarcan en la Ley 21.015, que fomenta la inclusión de personas en situación de discapacidad.

Principales funciones:
• Gestionar, analizar y resolver incidencias y requerimientos mediante de tickets de soporte, cumpliendo con los SLA definidos y aportando mejoras al proceso cuando corresponda.

• Brindar soporte técnico a Bases de Datos, sistemas in-house, ERP Microsoft Dynamics, entre otros, participando en diagnósticos y soluciones de mayor complejidad.

• Atender la operación continua del negocio, con disponibilidad para desempeñarse en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana, según requerimientos operacionales.

• Apoyar a la Subgerencia de TI en la relación con proveedores tecnológicos, seguimiento de contratos, coordinación de servicios y ejecución de tareas operativas del área.

• Colaborar en la estandarización y documentación de procedimientos, incidencias recurrentes y buenas prácticas de soporte.

• Configurar, preparar y mantener equipos TI para usuarios finales, incluyendo estaciones de trabajo, periféricos y software base necesario para la operación.

• Ser parte del equipo de administración de cuentas Microsoft 365




Requisitos:
• Formación técnica o profesional en Informática, Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín.

• Experiencia laboral mínima de 4 años en funciones de soporte TI, idealmente en entornos corporativos.

• Experiencia comprobable en trabajo con mesas de ayuda y sistemas de gestión de tickets.

• Conocimientos sólidos en plataformas Microsoft (Windows, Teams, Sharepoint, Office 365, entornos de servidor y ERP Microsoft).

• Experiencia con sistemas de producción e inventarios

• Conocimientos sólidos en ciberseguridad y buenas prácticas

• Conocimientos en redes a nivel fundamental: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y conceptos de firewall.

• Suite Microsoft 365, Gestión documental, SQL Server, Office Avanzado



Conocimientos deseables:
• Experiencia en ambientes de virtualización (conceptos generales y operación básica).
• Conocimientos en respaldo y recuperación de información (backups y restores).
• Nociones de scripting básico para tareas repetitivas o de soporte (por ejemplo, PowerShell u otros lenguajes similares).
• Capacidad para documentar procedimientos técnicos y manuales operativos.
• Conocimientos en gestión de activos tecnológicos (inventario de equipos y licencias)
• ERP Dynamics



Jornada Laboral
Lunes a Viernes 00:00 PM hasta las 09 AM




Contrato:
REEMPLAZO CON POSIBILDAD PROYECCION A CONTRATO INDEFINIDO DE ACUERDO A DESEMPEÑO

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 4 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 50 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, night, nighttime, nocturno

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Manpower Chile

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.

Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.

Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.

Salarios