Red Nacional de Técnicos Informáticos Nivel 2 - Red Nacional de Técnicos Informáticos Nivel 2

Descripción de la oferta

Empresa tecnológica con amplia trayectoria en servicios TI para instituciones públicas y privadas, invita a Técnicos e Ingenieros Informáticos independientes a integrarse a su Red Nacional de Soporte Técnico Nivel 2, con cobertura desde Arica a Punta Arenas.

Buscamos profesionales altamente calificados para atender servicios en terreno asociados a la operación, instalación y soporte de equipamientos tecnológicos en clientes corporativos y gubernamentales.

Objetivo de la Red

Contar con un portafolio de técnicos especialistas a nivel nacional que permita asegurar la continuidad operativa de los sistemas y equipamientos tecnológicos instalados en clientes
Servicios a Ejecutar

Los técnicos seleccionados podrán ser asignados a servicios tales como:

- Soporte técnico de hardware y software en terreno
- Instalación y configuración de estaciones de trabajo
- Instalación de impresoras y dispositivos periféricos
- Configuración de redes y conectividad
- Instalación de puntos de red
- Implementación e integración de equipamientos tecnológicos
- Atención de tickets Nivel 2 derivados desde Mesa de Ayuda
(Servicios valorizados según catálogo técnico)

Cobertura Requerida

Postulantes con disponibilidad en:

Zona Norte: Arica – La Serena
Zona Centro: La Serena – Concepción
Región Metropolitana
Zona Sur: Chillán – Puerto Montt
Zona Austral: Puerto Montt – Punta Arenas

Requisitos del Perfil

Buscamos técnicos con:

- Experiencia mínima de 3 años en soporte TI en terreno
- Experiencia en clientes corporativos o instituciones
- Conocimientos en hardware, redes y sistemas operativos
- Capacidad de diagnóstico y resolución autónoma
- Certificación ITIL o similar (deseable)
- Movilización propia (deseable según zona)
- Modalidad freelance o empresa unipersonal
(Requisitos alineados a bases técnicas del servicio)

Competencias Clave

- Responsabilidad y cumplimiento de SLA
- Orientación al cliente
- Proactividad técnica
- Comunicación profesional
- Reportabilidad y documentación de trabajos

Modalidad de Trabajo

- Asignación de servicios por ticket o proyecto
- Pago por servicio ejecutado (valores en UF)
- Coordinación centralizada desde Mesa de Ayuda
- Posibilidad de continuidad y alto volumen de servicios
- Integración a red nacional estable de especialistas

Qué Ofrecemos

- Integración a empresa TI con contratos nacionales vigentes
- Flujo constante de servicios en tu zona
- Pagos formales y trazables
- Trabajo con instituciones públicas y grandes organizaciones
- Desarrollo profesional y continuidad de colaboración

Adjuntar:

CV actualizado
Certificaciones
Zona de cobertura
Experiencia relevante
Datos de contacto

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia
• Licencias de conducir: B
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: smo, social, red, community

Hace 23 horas (actualizada)