Recepcionista Hotelero - Providencia

Descripción de la oferta

Empresa del rubro hotelero busca Recepcionista con experiencia, orientado/a al servicio al cliente, con habilidades de comunicación, resolución de problemas, organización y empatía.
Funciones principales:
Acoger, recibir y orientar a los huéspedes del hotel.
Realizar cobros por reservas y contratación de servicios adicionales. Entregar información sobre el establecimiento, sus servicios y comodidades. Brindar información turística sobre atractivos locales y lugares de interés. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones realizadas por teléfono, internet, correo electrónico, OTAs y mayoristas.
Generar una atención de calidad, anticipándose a las expectativas de los huéspedes.
Atender solicitudes, consultas y reclamos, entregando soluciones oportunas a inconvenientes relacionados con internet, TV u otros aspectos de las habitaciones.

Perfil requerido: Experiencia previa como recepcionista hotelero/a. Buenas habilidades comunicacionales y trato cordial. Capacidad de organización y trabajo bajo presión. Actitud empática y orientación al servicio.
Sueldo:600.000 mas bono de 50.000

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 55 años
• Conocimientos: Resolución de problemas, Cobros, Recepción, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Servicios para huéspedes

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero

Ayer (actualizada)

Acerca de Torre Tagle

Apart Hotel dedicado al arriendo de departamentos amoblados al sector turístico y de empresas.

Salarios