Recepcionista dental - Con conocimientos en área dental
MEGASALUD - Antofagasta, Antofagasta
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Descripción de la oferta
Empresa de salud presenbte a lo largo de todo el País busca asistente de servicios para trabajar en recepción de pacientes con conocimientos en el área dental.
Objetivo: Gestión de la venta y pago de prestaciones en los centros dentales, brindando una atención de calidad y expedita a los pacientes.
Principales pilares importantes dentro de Redsalud:
Calidad a precio justo
Disponibilidad
Calidad humana
Atención al paciente:
Recepcionar y derivar pacientes al profesional para diagnóstico o tratamientos (ya pagados)
Asesorar al paciente en su primera visita
Manejar contingencias y reclamos en la atención al paciente
Gestionar y asignar horas de diagnósticos/urgencias a los pacientes
Gestionar y asignar horas de tratamiento a los pacientes en el pago
Gestionar y asignar horas de tratamiento a los pacientes cuando quieren cambiar hora agendada
Gestionar con mesa de ayuda problemas en la atención al paciente
Ventas y transacciones:
Concretar pago de prestaciones (tratamientos)
Apoyar en el proceso de devolución
Conocer e Informarse de servicios, convenios, campañas, etc.
Velar por el resguardo de elementos valorados (dinero y equipos)
Velar por el correcto ingreso de los servicios vendidos (cuadratura caja)
Gestionar con mesa de ayuda problemas en las transacciones
Incentivar al paciente al pago web
Realizar tareas que permitan aumentar el flujo de pacientes en el centro solicitadas por su jefatura
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Orientación al logro, Resolución de conflictos, Soporte al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, zona, area
4 de junio
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Acerca de MEGASALUD
Somos la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo acceso a salud de calidad a todas las familias de Chile, poniéndolas en el centro de nuestro que hacer y tratándolas con especial empatía y calidez.
Nuestra prioridad son los pacientes, es por ellos que nos esforzamos día a día para que reciban una atención respetuosa, amable y de calidad, acortando los tiempos de espera para que de esta manera aumente la eficacia de nuestro servicio médico.
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Somos la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo acceso a salud de calidad a todas las familias de Chile, poniéndolas en el centro de nuestro que hacer y tratándolas con especial empatía y calidez.
Nuestra prioridad son los pacientes, es por ellos que nos esforzamos día a día para que reciban una atención respetuosa, amable y de calidad, acortando los tiempos de espera para que de esta manera aumente la eficacia de nuestro servicio médico.
Como parte de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), creemos en una salud inclusiva y no excluyente, con precios accesibles y no abusivos. Por eso, trabajamos en conjunto con Isapres y Fonasa para tener los mejores planes y convenios en todas nuestras prestaciones, con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros pacientes.
Contamos con una amplia gama de especialidades médicas a lo largo del país y día a día procuramos que nuestros pacientes encuentren horas disponibles con los especialistas que necesitan para que puedan acceder a todos los servicios de diagnóstico y tratamientos de salud en nuestra red.
Por eso, nuestros centros médicos, dentales y clínicas están ubicados estratégicamente para facilitar su acceso. Nos encontramos entrando en una nueva etapa en el desarrollo de RedSalud, con el objetivo de fortalecer a cada uno de nuestros prestadores de la red y a la organización como un todo. Al mismo tiempo, estamos insertos en una industria dinámica, creciente y cada vez más competitiva, por lo que se presenta una gran oportunidad para robustecer las acciones positivas y avanzar en los desafíos futuros.
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