Recepcionista Con Licencia D Renca
SOS GROUP CAPITAL HUMANO - R.Metropolitana, Santiago - Pudahuel
Hace 3 días
SARECH SPA - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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En HR Estetic buscamos para uno de nuestros clientes premium (clínica de medicina estética) ubicada en el sector oriente de Santiago (Metro Manquehue) buscamos una recepcionista para:
Actuar como primer punto de contacto para los pacientes que nos visiten físicamente o se pongan en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestros servicios de belleza.
Entre las responsabilidades del recepcionista se incluyen:
Recibir a los clientes a la llegada, responder a sus preguntas sobre servicios por teléfono, correo electrónico o en persona y procesar transacciones.
REQUISITOS:
Experiencia previa en centros médicos o de medicina estética en cargo similar ,al menos de 2 años.
Conocimiento avanzado del Software Agenda Pro y WhatsApp Business (excluyente),
Ser una persona muy organizada y capaz de tratar a los pacientes con amabilidad, incluso en las horas de más demanda.
Ayudar a la atención, creando relaciones amistosas y de confianza con los clientes.
Responsabilidades
Bienvenida a pacientes, atenderlos en recepción y acompañarlos e informar de su llegada a los profesionales asignados.
Reservar y confirmar citas por Agenda Pro, Whatsapp, teléfono o correo electrónico
Procesar transacciones (en efectivo y con tarjeta de crédito) y entregar comprobantes de pago.
Ofrecer café y conversar medidamente con los pacientes que están en la sala de espera.
Atender dudas de pacientes por teléfono o presencial cuando sea requerido.
Confirmación de pacientes que entran sin cita, responder preguntas sobre los servicios y programar citas en función de la disponibilidad
Informar a los clientes sobre nuevos servicios y descuentos
Venta en recepción de servicios y productos.
Actualizar las fichas de los pacientes con los datos de contacto y pago, las citas y los servicios ofrecidos.
Gestionar atención telefónica
Mantener ordenada y Limpia zona de recepción
Realizar los pedidos de tarjetas de visita, folletos y material de oficina cuando sea necesario.
Requisitos
Experiencia profesional demostrable como recepcionista en centro médico o puesto similar.
Experiencia práctica en el manejo del equipo de oficina, como impresoras y sistemas de TPV
Familiaridad con el procesamiento de transacciones
Excelentes dotes de comunicación (verbal, por teléfono y por correo electrónico) con una actitud orientada a la atención al cliente
Excelentes aptitudes para la organización y el mantenimiento de registros
Capacidad para mantener la calma en situaciones estresantes
Título de educación secundaria
Se ofrece: remuneración acorde a mercado con posibilidades de desarrollarse profesionalmente, grato ambiente de trabajo, capacitación continua.
Interesadas enviar con CV con pretensiones de sueldo.
Requerimientos
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de SARECH SPA
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