Practica Profesional Latam Airlines - Cliente Latam AIrlines
Integrhal Consultores - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
Estamos buscando a nuestro próximo/a PRACTICANTE CUSTOMER VOICE para nuestro cliente LATAM AIRLINES quien se sumará al Departamento de Producto y Experiencia del CLIENTE en Santiago de CHILE. Serás responsable de apoyar el diseño, implementación y presentación de diferentes estudios de mercado, utilizando metodologías cualitativas y/o cuantitativas, para recopilar, procesar y analizar la información de los clientes. Responsabilidades: Apoyar en la transformación de las necesidades del cliente interno en una pregunta de investigación concreta a ser respondida con una metodología adecuada. Apoyar en los análisis de KPIs clave para la compañía como NPS, Satisfacción del cliente, entre otros. Apoyar en el análisis de datos de investigación y otras fuentes de información para obtener resultados de alto valor. Requisitos: Ser estudiante de los últimos años de las carreras de Ing Comercial, Ing Civil, Sociología, Antropología, Psicología, Estadistica, Ciencias Sociales o afines Es indispensable que cuentes con seguro escolar de práctica y certificado de alumno regular. Contar con conocimientos en software de encuestas (Medallia, Qualtrics, Survey Monkey, etc). Valoramos conocimientos en IA, Excel avanzado y software estadístico para analizar encuestas como R o SPSS. We need you to have an adavanced level of English. If you got this far, were flying in the same direction! ¡Sería un plus si manejas el idioma portugués! Beneficios: Serás parte de una industria atractiva, global y multicultural. Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante. Trabajarás en una compañía que cuida a las personas en un ambiente Justo, Empático, Transparente y Simple. Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros! Modalidad de trabajo: Ubicación: Las Condes, Santiago Jornada: Completa. Tipo de contrato: Convenio práctica. Modalidad: Hibrida
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- años de experiencia
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, costumer, cliente
Hace 19 horas (actualizada)
Acerca de Integrhal Consultores
Somos una consultora de Selección y Gestión de Personas presente en el sector Publico y Privado, que visualiza la sociedad desde una concepción colaborativa.
Aseguramos la entrega de un servicio que cumpla con el objetivo de seleccionar a las mejores personas que comprendan el significado de trabajar en el Estado, para contribuir al bienestar de los ciudadanos, sin tranzar en las exigencias de protocolos y en los tiempo que se establecen en las bases de concursos públicos.
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Somos una consultora de Selección y Gestión de Personas presente en el sector Publico y Privado, que visualiza la sociedad desde una concepción colaborativa.
Aseguramos la entrega de un servicio que cumpla con el objetivo de seleccionar a las mejores personas que comprendan el significado de trabajar en el Estado, para contribuir al bienestar de los ciudadanos, sin tranzar en las exigencias de protocolos y en los tiempo que se establecen en las bases de concursos públicos.
Salarios
Operador/a
Media salarial
/mes
17 salarios
Operario/a de producción
Media salarial
/mes
5 salarios
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