Práctica en Soporte TI (call center)
Upcom DTS - Santiago Centro, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
En Upcom DTS, empresa líder en el mercado de Contact Center, creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Actualmente, busco un Alumno en Práctica de las carreras de Soporte Técnico, Redes, Conectividad o carreras afines para integrarse a nuestra Gerencia de Tecnología en Santiago Centro. ¿Qué ofrecemos? Asignación de práctica: Bono mensual por concepto de movilización y colación. Formación técnica: Mentoría directa por parte de profesionales Senior en redes y servidores. Jornada: 44 horas semanales (con flexibilidad según tu institución educativa). Entorno Tecnológico: Oportunidad de conocer infraestructura crítica (Cisco, Fortinet, Virtualización y Telefonía IP). Requisitos: Estudiante vigente de carrera Técnica o Ingeniería en Computación, Redes o Informática. Contar con Seguro Escolar vigente. Conocimientos básicos en hardware de PC, sistemas operativos Windows y redes (TCP/IP). Interés por aprender sobre administración de servidores y configuración de equipos de red. Proactividad y orientación al servicio al cliente interno. Principales aprendizajes y desafíos: Apoyo en la resolución de requerimientos de la Mesa de Ayuda para nuestros colaboradores. Colaboración en la mantención y limpieza de equipos en Data Center y estaciones de trabajo. Asistencia en la configuración básica de telefonía IP y anexos. Participación en la gestión de cableado estructurado y orden de racks. Apoyo en la creación de usuarios y gestión de permisos bajo supervisión.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Upcom DTS
Empresa dedicada a la implementación, desarrollo y explotación de plataformas de Call y Contact Center. Su principal foco es la Ingenieria de procesos y desarrollos de software de Front End para diferentes empresas del país.
Evaluación general
3.9
2.003 Evaluaciones
-
3,78
Ambiente de trabajo
-
3,35
Salario y prestaciones
-
2,96
Oportunidades de carrera
-
3,12
Director general
Ejecutiva atención cliente
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2026
Gratis ambiente de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo Atencion Al Cliente
Actual empleado R.Metropolitana Diciembre, 2025
Muy buena empresa, responsable con los pagos, personalmente buena experiencia con mi supervisor (nos respeta y vela por nuestro bienestar), buen ambiente laboral con mis compañeros de trabajo, en mi servicio capacitaciónes recurrentes, constantemente aprendiendo
Lo mejor Buena responsabilidad económica
A mejorar Flexibilidad horaria
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado R.Metropolitana Diciembre, 2024
Buen trato y ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de aseo
Media salarial
/mes
35 salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
/mes
33 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
27 salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
16 salarios
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Jornada de 42 horas semanales
11 de mayo
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