Operador Informatico - San Bernardo

Descripción de la oferta

¿TIENES EXPERIENCIA EN SOPORTE TÉCNICO Y BUSCAS CRECER EN LOGÍSTICA?

¡TE ESTAMOS BUSCANDO COMO OPERADOR INFORMÁTICA PARA SAN BERNARDO!

Si te apasiona la tecnología, te desenvuelves bien apoyando a usuarios y te motiva trabajar en un centro de distribución dinámico… ¡esta oportunidad es para ti!

Buscamos un/a Operador Informática proactivo/a, comprometido/a y con ganas de aportar con soluciones rápidas y efectivas a los distintos equipos de la operación.

- Horario: Lunes a viernes de 07:30 a 16:15
- Renta líquida: $700.000
- Beneficios: Bus de acercamiento + Desayuno incluido

PRINCIPALES FUNCIONES

1. Asistencia Técnica a Usuarios
- Recepcionar requerimientos por teléfono, correo u otros canales definidos.
- Analizar síntomas, identificar incidencias y entregar soluciones oportunas.
- Atender consultas de hardware, software y corrientes débiles.
- Realizar visitas a terreno cuando corresponda.
- Registrar y administrar solicitudes en el sistema de soporte.
- Diseñar manuales de soporte técnico y procedimientos internos.
- Mantener un estándar de servicio de alta calidad.


2. Soporte Técnico de Hardware
- Entregar soporte remoto y presencial.
- Instalar, mantener y configurar programas y equipos.
- Configurar y asesorar en dispositivos móviles (tablets, celulares).
- Habilitar y verificar puntos de red en el CD.
- Configurar correos y redes IP.
- Diagnosticar y resolver problemas de red, incluyendo instalación y -reparación.
- Determinar si corresponde escalar incidencias a administración de redes.
- Realizar cambio de piezas e insumos cuando sea necesario.
- Configurar y mantener PDA y radios de frecuencia.

3. Soporte en Sistemas Informáticos
- Brindar asistencia respecto a los sistemas utilizados en las diferentes áreas del CD.
- Gestionar creación de usuarios, claves y accesos.
- Conocer y especializarse en los sistemas del centro de distribución.
- Atender consultas por distintos canales (correo, teléfono u otros).
- Orientar a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas.
- Apoyar en capacitaciones para sistemas nuevos o actualizados.
- Administrar perfiles de seguridad.
- Elaborar informes, presentaciones y reportes utilizando herramientas Office.
- Colaborar en el desarrollo de herramientas tecnológicas internas.

4. Otras funciones
- Generar informes específicos o reportes según se requiera.
- Reportar avances al Supervisor.
- Apoyar en proyectos o requerimientos del centro de distribución.
- Entregar y recepcionar PDA y equipos de radiofrecuencia.

REQUISITOS
Formación: Título de Técnico en Computación o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 1 año en soporte técnico y atención de usuarios.
- Experiencia en soporte computacional, corrientes débiles y mantención de equipos.

Conocimientos
- Ofimática nivel medio/avanzado.
- Algún lenguaje de programación básico.
- Experiencia en soporte en terreno para resolución de incidencias.

¿Te interesa?

¡Postula y únete a un equipo donde tus habilidades tecnológicas marcan la diferencia en la operación diaria!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, computacional, informatico

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Adecco Chile

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así com...

Adecco, N°1 del Mundo en Servicios de Recursos Humanos, presente en el país desde hace 35 años. Adecco Chile es líder absoluto en contratación de personas y ofrece soluciones integrales en el área de Recursos Humanos. Cuenta con más de 25 sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Global Business Lines. Adecco Chile tiene como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así como el deseo de invertir en relaciones de largo plazo. Todo esto sustentado en una trayectoria corporativa y empresarial, así como un estricto control de calidad en todas sus operaciones. En Chile se especializa en asesorar empresas, ofreciendo soluciones integrales a la medida de las exigencias del mercado en: Selección de Personal, Staffing (Servicios Transitorios y Subcontratación) y Desarrollo Organizacional (Capacitación y Consultoría), dentro de las diferentes industrias. Sumado a esto, Adecco Chile mantiene sus procesos de selección (búsqueda, selección y dotación de personal) certificados bajo norma de Calidad ISO 9001:2008.

Salarios