Operador de Centro de Control de Seguridad Integral (CCSI)/Seguridad Electronica, Las Condes.

Descripción de la oferta

TÉCNICO OPERADOR CCSI Área: Seguridad Electrónica / Centro de Control de Seguridad Integral (CCSI) Cargo: Técnico Operador CCSI Relación funcional con el CCSI: El Técnico Operador actúa como proveedor de servicios internos para el Centro de Control de Seguridad Integral (CCSI), brindando soporte técnico a requerimiento del área operativa. 2. Objetivo del Cargo Asegurar el correcto funcionamiento, estabilidad y continuidad de las plataformas tecnológicas utilizadas en el Centro de Control de Seguridad Integral, brindando soporte técnico oportuno y efectivo, y contribuyendo activamente a la prevención de fallas mediante la administración, monitoreo y mejora continua de los sistemas. Adicionalmente, apoyar operativamente como operador del CCSI cuando la continuidad del servicio lo requiera. 3. Funciones y Responsabilidades Funciones Técnicas Brindar soporte técnico Nivel 1 y estar preparado para atender incidencias de Nivel 2 y 3. Diagnosticar fallas técnicas y realizar análisis de causa raíz. Administrar y velar por el correcto funcionamiento de las plataformas del CCSI. Ejecutar mantenciones preventivas y controles periódicos. Proponer mejoras técnicas orientadas a la prevención y mejora continua. Gestionar y documentar tickets técnicos. Coordinar escalamiento con proveedores y áreas internas. Confección de informes técnicos acorde a labores asignadas. Funciones Operativas Desempeñarse como operador del CCSI cuando la operación lo requiera. Monitorear sistemas de CCTV, alarmas y eventos. Cumplir procedimientos operativos y protocolos vigentes. Alinear su desempeño a las instrucciones del Jefe del CCSI o Encargado de Turno. Registrar eventos operativos conforme a los estándares establecidos. 4. Alcance del Cargo Cargo sin personal a cargo. Rol técnicooperativo con foco principal en soporte y prevención. No realiza trabajos en terreno de forma habitual. Puede actuar como soporte técnico avanzado según competencias. 5. Requisitos del Cargo Formación: Técnico de nivel medio o superior en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Seguridad Electrónica o afín. Experiencia: Deseable 1 a 3 años en soporte técnico, seguridad electrónica o centros de control. 6. Conocimientos Técnicos Sistemas CCTV. Plataformas de monitoreo. Sistemas de alarmas y control de acceso. Instalación y configuración de Networking Herramientas de ticketing. Microsoft Office nivel intermedio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia

Hace 2 horas (actualizada)