Operador de accesos TI

Descripción de la oferta

En SMS nos encontramos en búsqueda de un Operador de Accesos TI para formar parte de nuestro staff en importante cliente del rubro seguros. Objetivo: Responsable de la gestión de los proyectos del área. Apoyar y gestionar los requerimientos de altas, bajas y modificaciones (ABM) de cuentas solicitados por los usuarios internos. Aplicar en la operación los procedimientos, reportar controles de auditoría y certificaciones del proceso ABM. Brindar atención a usuarios ante consultas, soporte u otra gestión relacionada con la operación propia del área. Requerimientos: Ingeniero Informático, Ingeniero en Computación, Analista Programador o carrera afín. 2 años de experiencia en roles de soporte TI, soporte de aplicaciones, mesa de ayuda avanzada o soporte funcional/técnico. Experiencia trabajando con herramientas de gestión de incidentes y requerimientos. Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario bajo buenas prácticas de control y seguridad. Conocimiento de bases de datos (SQL a nivel consulta/análisis). Conocimientos generales de arquitectura TI (capas, integraciones, servicios, flujos). Participación en proyectos TI (requerido). Excel avanzado. Funciones de la posición: Atención y gestión de solicitudes de usuarios desde su aprobación hasta la confirmación de aceptación. Gestión de altas, modificaciones y desactivación de cuentas en las aplicaciones controladas por Accesos TI. Actuar como contraparte en los proyectos del área desde su inicio hasta la puesta en producción. Análisis y resolución de problemas relacionados con accesos. Participación activa en mejoras de procesos del área. Propuesta y elaboración de reportes de gestión para monitorear y potenciar el rendimiento del área. Cumplimiento de planes de capacitación vinculados al desempeño del cargo. Modalidad: Híbrida (Las Condes) ¡Síéntete libre de aplicar y compartir!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de GRUPO SMS CHILE SPA

SMS Sudamérica es una compañía multinacional líder en productos y servicios para el sector de las TI. Nuestro objetivo es transformar las necesidades de nuestros clientes en resultados que mejoren sus procesos de negocio y que además estén alineados con su estrategia empresarial. SMS Sudamérica se convierte en su socio tecnológico mediante una mejor utilización de soluciones orientadas a distintos sectores, servicios de consultoría, integración y monitorización de sistemas, outsourcing de servic...

SMS Sudamérica es una compañía multinacional líder en productos y servicios para el sector de las TI. Nuestro objetivo es transformar las necesidades de nuestros clientes en resultados que mejoren sus procesos de negocio y que además estén alineados con su estrategia empresarial. SMS Sudamérica se convierte en su socio tecnológico mediante una mejor utilización de soluciones orientadas a distintos sectores, servicios de consultoría, integración y monitorización de sistemas, outsourcing de servicios, y Software Factory en tecnologías Java, .Net, Oracle, SAP y PHP. Nuestro Grupo tiene una plantilla de más de 900 profesionales, con oficinas en 5 países, España (Madrid y Málaga), Argentina, Brasil, Venezuela y USA y contamos con presencia en más de 20 países. SMS Sudamérica es partner tecnológico de Microsoft, IBM, Cisco y Oracle. Nuestros clientes son grandes compañías internacionales de todos los sectores de actividad.

Salarios