Descripción de la oferta

Si buscas dar un nuevo paso en tu carrera profesional y te interesa la seguridad, la continuidad operacional y monitoreo de sistemas críticos, esta oportunidad puede ser para ti.

Somos una empresa de servicios compartidos para la industria farmacéutica y actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a Central de Monitoreo de Sistemas Críticos. El objetivo del cargo es asegurar la vigilancia continua de variables críticas, gestionar alarmas y contribuir a la continuidad operacional mediante una respuesta oportuna, precisa y conforme a procedimiento.

Principales funciones del cargo:

• Supervisar de forma continua los sistemas de monitoreo de temperatura, humedad y alarmas asociadas en bodegas, cámaras de refrigeración y congelación, ultra congeladores, áreas controladas y otras instalaciones definidas por la jefatura.

• Detectar, analizar y gestionar en tiempo real condiciones de riesgo o desviaciones de temperatura que puedan afectar la operación o la integridad de los productos.

• Analizar tendencias y patrones de comportamiento de variables críticas para generar alertas preventivas y apoyar la toma de decisiones operativas.

• Activar y ejecutar protocolos de respuesta ante alarmas, incidentes o excursiones, incluyendo el escalamiento según matriz de criticidad y procedimientos vigentes.

• Registrar eventos, alarmas, incidentes y acciones ejecutadas en bitácoras, plataformas o formularios definidos, elaborando reportes diarios, semanales y mensuales según corresponda.

• Escalar oportunamente incidencias al jefe de área y a los equipos técnicos correspondientes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operacionales del centro de monitoreo.

• Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas de monitoreo y reportar fallas técnicas o requerimientos de mantenimiento relacionados con visualización, conectividad, energía y comunicaciones.

• Apoyar otras tareas asociadas al control operativo y la continuidad del servicio, de acuerdo con las necesidades del área.

Condiciones ofrecidas:

• Servicio de colación diaria mediante convenios asociados.

• Jornada laboral bajo sistema de turnos 4x4 (rotativo).

Requisitos y conocimientos requeridos:

• Enseñanza media completa; deseable formación técnico-profesional afín al cargo.

• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares o en funciones de monitoreo de sistemas críticos, seguridad o control operacional.

• Deseable contar con curso de Operador de CCTV, sistemas de intrusión o monitoreo de seguridad.

• Deseable formación en protocolos de respuesta ante emergencias, manejo de incidentes y procedimientos de seguridad.

• Conocimientos en cadena de frío, buenas prácticas de almacenamiento y buenas prácticas de documentación.

• Experiencia previa en salas de monitoreo, centrales de seguridad o centros de control, idealmente entre 1 y 3 años adicionales en entornos de alta exigencia.

• Experiencia en entornos industriales, logísticos, farmacéuticos o similares será altamente valorada.

• Manejo básico o intermedio de sistemas de control de temperatura, monitoreo de alarmas y plataformas de supervisión.

• Conocimiento operativo de sistemas de CCTV y videovigilancia.

• Manejo de herramientas digitales para registro, trazabilidad y bitácoras electrónicas, idealmente en entorno Office 365.

Beneficios:
• Servicio de colación diario sin costo.
• Convenios con clínicas dentales y ópticas.
• Bonos por desempeño y cumplimiento de metas.
• Seguros complementarios de salud y vida.
• Afiliación a Mutual de Seguridad y Caja de Compensación Los Andes.
• Convenios con bancos e instituciones financieras.
• Beneficios en gimnasios y centros de salud.
• Bonos adicionales a partir del primer año de antigüedad.

Te invitamos a postular y ser parte de un equipo comprometido con la seguridad y la excelencia.

Si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío profesional, nos encantaría conocerte.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Cctv, Sistemas de control
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista, system

27 de junio (actualizada)