Operador Call Center

Descripción de la oferta

Brinks, empresa de transporte de valores, requiere incorporar un profesional con experiencia en Call Center-Mesa de Ayuda para desempeñar el cargo de Operador de monitoreo de Equipos, quien estará encargado de realizar servicio de soporte a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, vía telefónica, con el fin de dar solución a los posibles fallos y requerimientos de la empresa.

Algunas de sus principales funciones serán:

-Verificar y detectar en los sistemas de la compañía el proceso de gestión de fallas y servicios del productos, realizando activación, seguimiento y ejecución, informando y gestionando clientes internos y externos.
-Registrar servicios de mantención masivos y especiales de nuestros clientes.
-Realización de reportes respecto a fallas de los equipos que a través del servicio técnico se han logrado solucionar.
-Realizar análisis de informes de forma mensual.

Condiciones de trabajo:
Trabajo presencial, comuna de Huechuraba

Requisitos:
-Educación media completa o técnico profesional.
- 1 año de experiencia en atención al cliente. (coordinación de actividades, seguimiento de procesos).
- Manejo de office.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos mañana y tarde (5x2) (6x1).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días

Acerca de BRINKS

The Brink's Company (NYSE: BCO) es el líder mundial en gestión total de efectivo, logística segura basada en rutas y soluciones de pago que incluyen efectivo en tránsito, servicios de cajeros automáticos, servicios de gestión de efectivo (incluida la subcontratación de bóveda, procesamiento de dinero y servicios de seguridad inteligente). y transporte internacional de objetos de valor. Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales (incluidos los banco...

The Brink's Company (NYSE: BCO) es el líder mundial en gestión total de efectivo, logística segura basada en rutas y soluciones de pago que incluyen efectivo en tránsito, servicios de cajeros automáticos, servicios de gestión de efectivo (incluida la subcontratación de bóveda, procesamiento de dinero y servicios de seguridad inteligente). y transporte internacional de objetos de valor. Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales (incluidos los bancos centrales), casas de moneda, joyerías y otras operaciones comerciales en todo el mundo. Nuestra red global de operaciones en 53 países atiende a clientes en más de 100 países.

Salarios