Monitor Calidad - Con experiencia y presencial
Recover Ltda - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Empresa líder del mercado para su área de cobranza, se requiere auditor de calidad con experiencia minima de 2 años y gestión de back office ya que deberá gestionar los audios en FTP, cargar bases, revisar metricas, realizar calibraciones , realizar escuchas de audios de cobranza de diversos cedentes, realizar retroalimentaciones y capacitar a nuevos ejecutivos.
Estamos a pasos del metro Santa ana, se requiere disponibilidad inmediata, favor solo postular si cumple estos requisitos.
* Experiencia como audior de calidad call center.
* Saber subir audios a FTP
* Conocimiento de EXCEL.
*Realizar retroalimentación y calibración con ejecutivos y clientes.
Horario: Lunes a Viernes y dos sábados al mes. (Turno rotativo)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: quality, qa
Hace 4 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Recover Ltda
Empresa de Cobranza con mas de 29 años de experiencia en el mercado en los rubros Financiero, Retail, Telecomunicaciones y otros. Cobertura Nacional de Arica a Punta Arenas para la cobranza preventiva, Pre-Judicial y Judicial.
Beneficios de Recover Ltda
Financieros y Jubilación
Bonos por metas alcanzadas
Ventajas y descuentos
Regalos corporativos
Soporte profesional
Planes de capacitación
Formación externa
Evaluación general
3,39
102 Evaluaciones
-
5
32%
-
4
19%
-
3
25%
-
2
12%
-
1
12%
-
3,05
Ambiente de trabajo
-
2,97
Salario y prestaciones
-
2,24
Oportunidades de carrera
-
2,61
Director general
Analista de calidad
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023
Se destaca por ser humana, entendiendo las necesidades de sus colaboradores, celebran las fechas especiales, se aprende mucho, la verdad super el ambiente laboral, como en toda empresa no faltan las personas que sean envidiosas, pero todo es manejable.
Lo mejor El trato con humanismos que dan
Recomienda trabajar aquí
Supervisiones
Actual empleado R.Metropolitana Enero, 2018
Buena empresa ..ahi no mas la paga
Recomienda trabajar aquí
Supervisor cobranza
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2019
Buena, estable
Salarios
Ejecutivo/a de cobranza
Media salarial
$ 411.282 /mes
13 salarios
$ 266.667
$ 500.000
Cobrador/a
Media salarial
$ 412.222 /mes
9 salarios
$ 300.000
$ 460.000
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 274.000 /mes
8 salarios
$ 224.000
$ 400.000
Ejecutivo/a de venta
Media salarial
$ 484.800 /mes
5 salarios
$ 224.000
$ 700.000
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