Líder de Estrategia Operativa (Jefe de Operaciones)

Descripción de la oferta

Importante empresa de seguridad en fase de expansión nacional busca integrar a su equipo de liderazgo un perfil orientado a la excelencia en el servicio y optimización de procesos. Buscamos un profesional capaz de robustecer nuestra estructura operativa y garantizar los estándares de calidad con nuestros clientes estratégicos. Perfil del Candidato: Formación: Título profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años liderando operaciones o gestión de servicios (excluyente). Movilidad: Licencia Clase B vigente y disponibilidad para traslados/viajes según requerimientos del proyecto. Competencias Técnicas: Dominio sólido de normativa legal vigente (Ley 3.607 de Seguridad Privada). Manejo de MS Office nivel intermedio (foco en gestión de datos en Excel). Enfoque en cumplimiento de KPIs y ANS (SLA). Responsabilidades Principales: Gestión de Clientes: Supervisar el cumplimiento de acuerdos comerciales y diseñar planes de acción preventivos para elevar la satisfacción del cliente. Control de Gestión: Monitorear la eficiencia operativa mediante auditorías de asistencia y coberturas (calidad y cantidad). Optimización Digital: Asegurar la integridad de la data en sistemas de gestión interna (Controlroll) y alcanzar metas de marcación superiores al 95%. Control Financiero: Administrar y optimizar el presupuesto asignado al área operativa para garantizar la rentabilidad del departamento. Liderazgo de Terreno: Supervisar directamente la ejecución de servicios y liderar la mejora continua en la entrega final. Condiciones Laborales: Jornada: Sujeta a Artículo 22. Oportunidades: Integrarse a un equipo en crecimiento con desafíos de escalabilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Innovación, Liderazgo, Negociación, Orientación al logro, Trabajo en equipo
• Licencias de conducir: B
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 1 hora (actualizada)