Key Account Manager
Importante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Empresa está buscando un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo. Como KAM, tendrás la responsabilidad de atender de forma rápida, eficiente y satisfactoria a clientes propietarios, actuando como su representante dentro de de la empresa, trabajando y gestionando con las otras áreas, considerando que la calidad del servicio garantice la permanencia del cliente y resguardando los recursos de la empresa.Responsabilidades clave:
- Responder a tiempo y en forma a nuestros clientes.
- Realizar las actividades proactivas semanales con las propiedades asignadas adelantándose a posibles problemas.
- Asistir a reuniones de revisión de KPIs de desempeño.
- Levantar casos especiales y aprendizajes al equipo para mejorar continuamente los procesos y protocolos eficientemente.
- Reuniones de trabajo internas y con sus clientes para revisar requirimientos y resolución de casos.
- Suplir a sus compañeros por cualquier tipo de ausencia y asignación de su líder.
Requisitos:
Manejo de Office y Google Suite intermedio
Carrera profesional de más de 4 años
Experiencia de al menos 2 años trabajando directo con clientes
Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y desafiante, con numerosos beneficios y donde podrás crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa. Si cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postular.
¡Esperamos contar contigo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel, Servicio al cliente
Palabras clave: kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ayer (actualizada)
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