Jefe de Sucursal AFP Habitat Iquique

Descripción de la oferta

Oportunidad: Únete a AFP Habitat como Jefe de Sucursal en Iquique. Este rol te permitirá liderar y supervisar las operaciones de la sucursal, garantizando la excelencia en servicio y cumplimiento de objetivos. Sus principales responsabilidades serán: Liderar y gestionar al equipo de Ejecutivos de Servicio, asegurando su desempeño, compromiso y alineación con los objetivos de la sucursal. Coordinar la atención de clientes , gestionando tiempos de espera y flujos de atención para entregar una experiencia oportuna y de calidad. Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio, la normativa vigente y los procedimientos internos de atención. Gestionar el cumplimiento de las metas comerciales y de servicio definidas para la sucursal, apoyando y orientando al equipo en su ejecución. Tomar decisiones operativas para asegurar la continuidad del servicio y una experiencia de atención consistente para los clientes. Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras que contribuyan a la eficiencia operativa y a la satisfacción de los clientes. Requisitos: Experiencia previa en liderazgo de equipos en el sector financiero. Capacidad para gestionar presupuestos y recursos. Habilidades de comunicación y negociación efectivas. Orientación al servicio y compromiso con la excelencia. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional, somos el 4to mejor lugar para trabajar en Chile según el ranking de Great Place to Work Contarás con oportunidades de formación continua. Únete a nuestro equipo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal

Hace 8 horas (actualizada)

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