Jefe de Riesgos y Calidad

Descripción de la oferta

En Wall Partners, nos especializamos en la externalización de procesos de recursos humanos y la atracción de talentos. Nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, destacándonos por nuestro enfoque en el bienestar de nuestros/as colaboradores/as y su entorno laboral. Aquí, encontrarás el espacio perfecto para crecer y desarrollar todo tu talento y potencial.
! Nos encontramos en búsqueda de Jefe/a de Riesgos y Calidad!

Información del cargo
Modalidad: Presencial (Huechuraba) con salidas puntuales a terreno (sucursales/centros de distribución).
Tipo de contrato: Plazo fijo Indefinido (según desempeño).
Requisitos excluyentes: Título profesional (Ing. Comercial, Ing. Civil Industrial, Derecho o afín). 23 años de experiencia en riesgos/calidad/compliance. Excel intermedio/avanzado.
Deseable: Diplomado o certificación en Gestión de Riesgos/Calidad/Compliance; conocimiento de ISO 31000, ISO 9001 y herramientas BI (Power BI/Similar).
Sobre la empresa
Nuestro Cliente es una cadena de retail en expansión nacional, enfocada en cercanía, eficiencia operacional y una propuesta de valor competitiva para el cliente final.
Propósito del cargo
Supervisar y coordinar la gestión de riesgos operacionales, contractuales y de cumplimiento, asegurando control de inventarios, mejora continua de procesos y estándares de calidad, resguardando la sostenibilidad legal, operativa y financiera del negocio.
Principales funciones
Diseñar y ejecutar el mapa y matriz de riesgos (operacionales, contractuales y de compliance).
Liderar el sistema de gestión de calidad (políticas, procedimientos, auditorías internas, acciones correctivas y PDCA).
Asegurar control de inventarios y mitigaciones para mermas/pérdidas (controles preventivos y detective).
Gestionar cumplimiento normativo (laboral, sanitarias, municipal, SII, contrato de arriendo/proveedores) y SLA/penalidades.
Coordinar auditorías (internas/externas), planes de acción y seguimiento de hallazgos.
Definir y monitorear KPIs de riesgo y calidad; reportes ejecutivos a gerencia.
Capacitar a equipos en estándares, procedimientos y cultura de control.
Perfil del postulante
Formación: Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Derecho o afín.
Experiencia: 23 años en roles de riesgos operacionales, control interno, auditoría de procesos o gestión de calidad (idealmente en retail, logística o consumo masivo).
Competencias: Pensamiento analítico, rigor técnico, orientación a procesos, influencia colaborativa, comunicación efectiva, foco en mejora continua.
Requisitos técnicos: Excel intermedio/avanzado; manejo de indicadores/KPIs; deseable ERPs (SAP/otros), nociones de ISO 31000 / ISO 9001 y Power BI.
¿Estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera? En Wall Partners creemos en el potencial de las personas. Postula por este medio y comienza un nuevo desafío profesional con nuestro respaldo y guía.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa

Ayer (actualizada)

Acerca de Wall partners Spa

Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado para crecer y desarrollar todo tu potencial.

Salarios