Jefe de Operaciones y distribución área ecommerce / $1.500.000 / Maipú
Importante empresa del sector - R.Metropolitana, Santiago - Maipú
Hace 6 días
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En SmartMedical estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones para nuestro equipo.
Objetivo del cargo.
Desarrollar, implementar y ejecutar un modelo de operaciones para las áreas de servicio técnico, postventa y l gística que permita satisfacer los compromisos de la propuesta de valor organizacional, velando por la optimización de los recursos humanos y eficientizando los recursos económicos.
Funciones del cargo
Área Logística y bodega
Asegurar el cumplimiento de los términos indicados en contratos u órdenes de compra
Controlar, gestionar y asegurar la preparación, despacho y recepción de los productos comercializados.
Mantener comunicación permanente con el área comercial
Gestionar y optimizar el uso de las bodegas internas y externas de la organización.
Gestionar y procurar un correcto control de inventarios, velando por mantener información veraz y confiable.
Gestionar y reducir el control de mermas.
Planificar y asegurar el orden/trazabilidad de los productos provenientes de bodega
Velar por el cumplimiento de las normativas chilenas e internacionales en términos de etiquetado y almacenaje de productos comercializados por la organización.
Área de Servicio Técnico y Post Venta
Desarrollar, implementar y ejecutar un modelo de gestión del departamento de servicio técnico, considerando plan de mantenciones, certificaciones y renovaciones de equipos propios de la empresa y comercializados por la misma.
Gestionar, monitorizar la correcta ejecución de mantenciones preventivas, correctivas y certificación, de los productos, equipamiento médico, computacional, comunicaciones de la empresa
Gestionar, monitorizar la correcta ejecución mantenciones preventivas, correctivas y certificación, de los productos, equipamiento médico de los clientes B2G, B2B y B2C, desarrollando y dando cumplimiento al plan de mantenciones y certificaciones.
Velar por el cumplimiento de los requerimientos necesarios para un correcto desempeño del personal, entre estas capacitaciones, certificaciones y equipamiento.
5.Desarrollar, implementar y gestionar un modelo de postventa que permita generar valor a la organización y a los clientes, velando por entregar soluciones y mejoras apuntando a la propuesta de valor de la organización.
Área Estratégica
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y maximizar la rentabilidad.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y medio ambiente en todas las operaciones.
Analizar y evaluar indicadores de rendimiento para identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas según sea necesario.
Participar en la elaboración de presupuestos y la gestión de costos operativos relacionados con las operaciones
Realizar evaluaciones de desempeño al equipo además de capacitación de nuevos talentos del área.
Liderar ambos equipos fomentando el trabajo sinérgico de ambas áreas.
Requisitos
* Nivel de educación: Universitario – Técnico superior.
* Profesión o carrera deseable: Ingeniero comercial, Ingeniero eléctrico/electrónico, Ingeniero Logístico
* Conocimientos requeridos: Logística, Operaciones, comercial y postventa, Manejo de personas (comprobable)
* Idioma: Inglés básico/intermedio
* Manejo de sistemas informáticos: manejo de office intermedio, software Zoho
* Experiencia: 3 años trabajando en operaciones, logística, postventa o empresas de servicio, idealmente 1 año en cargos de jefatura.
Competencias específicas:
Pensamiento estratégico, orientación al cliente, orientación comercial, comunicación efectiva, trabajo en equipo centrado en el cliente, orientación a los resultados, autonomía y aprendizaje continuo.
Que ofrecemos.
* Seguro complementario.
* Beneficios de Ley.
* Bono anual de productividad.
* Horario de trabajo de lunes a jueves 8:30-18:00 con 1 hora de colación. Viernes 8:30-
15:00 con media hora de colación.
* Somos una empresa registrada en 40 horas de trabajo semanal.
* Aguinaldos 18 septiembre y festividades navideñas.
* Locación Providencia
Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
23 de mayo
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