Jefe de Operaciones – Empresa de Seguridad

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones para liderar las actividades operativas de nuestra empresa de seguridad, asegurando un servicio eficiente, cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción del cliente. Este rol es clave para garantizar la correcta planificación, supervisión y control de los servicios ofrecidos, así como la gestión del equipo operativo.

Principales responsabilidades:

Diseñar, implementar y supervisar los planes operativos y de seguridad.
Garantizar el cumplimiento de normativas legales y protocolos internos.
Liderar y coordinar al personal operativo, asegurando un alto desempeño y cumplimiento de objetivos.
Supervisar la asignación de recursos y turnos del personal.
Controlar y evaluar la efectividad de los servicios prestados a los clientes.
Identificar áreas de mejora en los procesos operativos e implementar soluciones.
Gestionar incidencias, coordinar respuestas rápidas y eficaces.
Preparar informes operativos y reportar a la gerencia general.

Requisitos del cargo:

Formación: Ingeniero en Administración, Seguridad o carrera afín.
Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones en empresas de seguridad.
Conocimiento actualizado en normativas de seguridad privada y gestión de riesgos.
Manejo avanzado de herramientas tecnológicas (MS Office y software de gestión).
Disponibilidad para trabajar en terreno y horarios flexibles.

Habilidades clave:

Liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas.
Organización, planificación y orientación al detalle.
Excelente comunicación oral y escrita.

Ofrecemos:

Contrato indefinido.
Sueldo competitivo según experiencia y mercado.
Beneficios adicionales asociados al cargo.
Si cuentas con la experiencia y habilidades para asumir este desafío, ¡postula y únete a nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 5 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia

3 de diciembre

Acerca de GRUPO EXPRO

Somos una multinacional de Outsourcing de Procesos, perteneciente al consorcio Outsourcing Inc., con casa Matriz en Japón, cotizada en la Bolsa de Tokyo y con presencia en Asia Pacífico, Oceanía, Europa y América. Tenemos más de 20 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 8.000 colaboradores distribuidos en diferentes sectores productivos.

Contamos con presencia nacional a través de nuestras 3 sucursales en Santiago y 7 sucursales en Regiones.

Salarios