Jefe de local en Providencia - Con experiencia
DELIVERY GOURMET - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Grupo Delivery Gourmet, cadena de restaurantes de comida internacional especializada en el Delivery requiere integrar a un Jefe de local para realizar las siguientes funciones:
Planear, organizar, dirigir, evaluar, controlar y mejorar permanentemente la utilización eficiente de los recursos y el personal para elevar la calidad de los productos y servicios.
Proporcionar servicios y productos de calidad para lograr la satisfacción plena de los clientes y preocuparse de que la atención al cliente sea una experiencia de compra memorable.
Controlar, dirigir, organizar, planificar y evaluar la ejecución del establecimiento en cuanto a la cocina, atención y limpieza de instalaciones.
Gestión del Equipo humano del local, contar con un equipo de trabajo eficiente y proactivo.
Gestión Administrativa y operacional; gestionar horarios, vacaciones, turnos de repartidores, planificación de fechas especiales, cajas chicas y depósitos. También revisar que infraestructura de centro de trabajo se encuentra en óptimas condiciones para la operación eficiente del negocio.
Supervisa y evalúa a todos los colaboradores del área de atención al cliente buscando siempre la mejora constante, alcanzando la excelencia y se asegura de que todos sus colaboradores se presenten a trabajar con uniforme y cuenten con al menos un juego de ellos.
Manejo de documentación ante una fiscalización de la Municipalidad, Dirección del trabajo, Seremi y Pdi.
Controlar los indicadores de rendimiento clave del negocio (KPI)
Atención al cliente; velar por una excelente atención al cliente siguiendo los protocolos de atención y cumplir todos los criterios de calidad, salud y seguridad manteniendo una capacitación activa y constante de sus subordinados.
Lugar de trabajo en Avenida Francisco Bilbao, comuna de Providencia
Tipo de Contrato: Artículo 22
Beneficios:
• Uniforme de la empresa.
• Almuerzo y/o cena incluido según turno.
• 50% Descuento en productos de la carta.
• Caja de compensación Los Andes.
• Otros beneficios internos.
• Incentivos monetarios brutos de hasta trescientos treinta mil pesos
En caso de ser extranjero, contar con residencia definitiva o temporaria.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 22 y 40 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Resolución de conflictos, Resolución de problemas
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 3 días
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Acerca de DELIVERY GOURMET
Empresa dedica al rubro gastronómico de Comida Gourmet a Domicilio, ubicada en las comunas De Santiago, Ñuñoa, Providencia, Las Condes y Vitacura.
Salarios
Cocinero
Media salarial
$ 540.000 /mes
5 salarios
$ 500.000
$ 600.000
Atención al cliente
Media salarial
$ 385.000 /mes
4 salarios
$ 240.000
$ 470.000
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