Jefe de equipo
IBRAMEX SPA - Santiago - Ñuñoa, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Liderar al equipo de la tienda asignada participando constantemente en el coaching de los colaboradores.
Garantizar la calidad de atención general y asesoramiento al cliente.
Implementar y controlar políticas y procedimientos de la empresa garantizando el cumplimiento de los estándares visuales de la organización.
Gestión y control de procesos de ventas, facturación y carga en sistema.
Comunicación con el Coordinador de tiendas y área de auditoría.
Coordinación de horarios del equipo.
Asegurar la apertura y cierre de tienda en tiempo y forma así como el estado y conservación de la misma.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación básica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 28 años
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de asesorar, Gestión de equipos, Orientación al cliente, Administración de ventas, Asesoría al cliente, Creación de equipos, Dirección de equipos, Fidelización de clientes, Organización, Relaciones con clientes, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Coaching, Dirección del equipo de ventas, Abordaje de clientes, Administración de atención al cliente, Apoyo al cliente, Asistencia al cliente, Asistencia en tienda, Atención al cliente, Comunicación con el cliente, Experiencia del cliente, Gestión de la experiencia del cliente, Gestión del cliente primero, Industria de atención al cliente, Perspectivas del cliente, Resolución de problemas del cliente, Trabajo en tienda, Gestión de tiendas, Gestión de tiendas comerciales, Comunicaciones del equipo, Administración de equipos, Capacitación en ventas, Coaching de ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Adherencia o cumplimiento de normas Capacidad de asesorar Gestión de equipos Orientación al cliente Administración de ventas Asesoría al cliente Creación de equipos Dirección de equipos Fidelización de clientes Organización Relaciones con clientes Servicio al cliente Soporte al cliente Coaching Dirección del equipo de ventas Abordaje de clientes Administración de atención al cliente Apoyo al cliente Asistencia al cliente Asistencia en tienda Atención al cliente Comunicación con el cliente Experiencia del cliente Gestión de la experiencia del cliente Gestión del cliente primero Industria de atención al cliente Perspectivas del cliente Resolución de problemas del cliente Trabajo en tienda Gestión de tiendas Gestión de tiendas comerciales Comunicaciones del equipo Administración de equipos Capacitación en ventas Coaching de ventas Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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Acerca de IBRAMEX SPA
Worpik - Agencia de reclutamiento
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