Descripción de la oferta

En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 43.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 90 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario. Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración. ¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar. Estamos en la búsqueda de un/a Jefe de Canales Masivos Cobranza para sumarse al equipo. Tu misión será gestionar el canal telefónico y las campañas masivas de cobranza en los distintos tramos de mora, asegurando recupero, eficiencia operativa y una adecuada coordinación con el equipo judicial. Responsabilidades clave: Liderar campañas telefónicas segmentadas según tramo de mora, considerando mora temprana, tardía y pre-judicial. Definir estrategias de gestión diferenciadas según comportamiento de pago y antigüedad de la deuda. Monitorear indicadores diarios del equipo, como contactabilidad, promesas de pago y recupero por tramo. Coordinar con el equipo judicial el traspaso, estado y evolución de la cartera correspondiente. Supervisar la correcta administración de listas, agendas y prioridades en discador. Velar por la calidad de gestión y el cumplimiento normativo en las interacciones telefónicas. Reportar a la jefatura el estado consolidado de la cartera telefónica por segmento. ¿Qué necesitas para postular? Formación técnica superior o profesional en Administración, Ingeniería o carrera afín. Entre 3 y 5 años de experiencia en cobranza telefónica masiva con manejo de equipos. Experiencia en segmentación de cartera por tramos de mora. Manejo de discadores predictivos, CRM y sistemas de cobranza. Conocimiento de procesos pre-judiciales y coordinación con equipos judiciales. Manejo de Excel intermedio-avanzado (deseable). Manejo de Power BI, SQL o herramientas de reporting (deseable). Lo que te ofrecemos Ambiente dinámico, con un equipo innovador y enfocado en el aprendizaje continuo. Beneficios como días extras de vacaciones, copago de seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono por resultados de empresa, y mucho más. Requisitos para postulantes internos Llevar mínimo un año en el cargo actual. Debe tener un buen desempeño y cumplimiento de KPIS (dentro o sobre lo esperado) No puede ser trasladado a cargos de menor renta. Enviar correo al mail interno de selección con CV adjunto y cargo a postular en el asunto.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobro, payment, collection

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Assetplan

Assetplan es una plataforma que simplifica la administración, arriendo e inversión en departamentos a través de herramientas digitales. Hoy es líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú.

Gran ambiente de trabajo, equipos jóvenes, estructura horizontal, cultura abocada al aprendizaje en equipos. Se valora la proactividad y actitud para enfrentar desafíos.


En Assetplan queremos que todos se sientan comprometidos y felices de trabajar en nuestro equi...

Assetplan es una plataforma que simplifica la administración, arriendo e inversión en departamentos a través de herramientas digitales. Hoy es líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú.

Gran ambiente de trabajo, equipos jóvenes, estructura horizontal, cultura abocada al aprendizaje en equipos. Se valora la proactividad y actitud para enfrentar desafíos.


En Assetplan queremos que todos se sientan comprometidos y felices de trabajar en nuestro equipo. Nuestra cultura se basa en tener un excelente ambiente laboral con personas de gran talento y para eso trabajamos todos los días. 

¡Talento y Espíritu Assetplan son nuestros conceptos claves!

Nuestro foco es la tecnología y creemos que la innovación y la búsqueda constante de las futuras necesidades de nuestros clientes ha sido fundamental para llegar a ser líderes en rental management. 

Gracias al mejor y más completo equipo hoy contamos con más de 35.000 departamentos administrado ¡Súmate a nosotros!

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