Ingeniero en Soporte

Descripción de la oferta

Somos el principal Mercado Mayorista Privado de comercio Hortofrutícola del país. Anualmente se transan mas de dos millones de toneladas de productos hortofrutícolas.
Representamos el principal canal de comercialización para micro, pequeños y medianos productores agrícolas , feriantes y almaceneros, para optimizar la distribución y venta de sus productos a una importante población del país.

Contamos con un equipo multidisciplinario de 500 trabajadores distribuidos en distintas gerencias y nuestra labor se enfoca en nuestros pilares: Sustentabilidad, Calidad de Servicio y Desarrollo de Personas.
Tenemos una fuente de Responsabilidad Social cuyo objetivo es disminuir la taza de residuos generados dentro del Mercado para causar un impacto positivo en la comunidad.

Nos encontramos en búsqueda de: Ingeniero en Soporte para desarrollarse en las dependencias del Mercado Lo Valledor en comuna de Pedro Aguirre Cerda a pasos de Metro Lo Valledor

Su principal objetivo: Será responsable de brindar asistencia técnica a usuarios
internos y externos de la organización. Su función principal es garantizar el funcionamiento óptimo de
los sistemas informáticos y resolver problemas técnicos de manera eficiente

Sus principales Funciones:
Atención al cliente: Brindar soporte técnico a usuarios a través de diversos canales (teléfono,
correo electrónico, sistema de tickets).
Diagnóstico y resolución de problemas: Identificar y solucionar problemas relacionados con
hardware, software, redes y aplicaciones.
Mantenimiento preventivo: Realizar tareas de mantenimiento preventivo para garantizar la
estabilidad de los sistemas.
Documentación: Mantener actualizada la documentación de los sistemas y procedimientos.
Instalación y configuración: Instalar y configurar nuevo hardware y software.
Escalamiento de incidentes: Escalar problemas complejos a equipos especializados cuando sea
necesario.
Capacitación: Brindar capacitación a los usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones.

Requisitos:
Contar con conocimientos en:
o Sistemas operativos (Windows, Linux)
o Redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
o Hardware (servidores, computadoras, dispositivos periféricos)
o Software de gestión de incidencias (Jira, ServiceNow)
o Herramientas de diagnóstico remoto

Experiencia mínima de 3 años trabajando con herramientas mencionadas
Contar con título de : Ingeniero/técnico en conectividad,
Ingeniero/técnico en informática, Ingeniero/técnico en computación o carreras a fin
Conocimiento y experiencia atención de clientes brindando soporte técnico, diagnóstico y resolución de
problemas relacionados a tecnología, Instalación y configuración de hardware/software

Se ofrece estabilidad laboral (contratos a plazo fijo y luego indefinidos, directos por la empresa)
Renta acorde al mercado, más atractivo paquete de incentivos y beneficios.
Full Time, 43 hrs semanales (trabajo presencial)
Lunes a jueves: 08:30 a 18:00 hrs
Viernes: 08:30 a 16:00 hrs

¡¡Si quieres ser parte de un gran equipo y empresa, postula con nosotros!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 40 años

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte

Hace 21 horas

Acerca de Lo Valledor

Somos el principal Mercado Mayorista Privado de comercio Hortofruticola del país.
Anualmente se transan mas de dos millones 500 mil de tons. de productos hortofruticolas
Representamos el principal canal de comercialización para micro, pequeños y medianos productores agrícolas , feriantes y almaceneros, para optimizar la distribución y venta de sus productos a una importante población del país.
MISIÓN: Somos el principal mercado de Chile que ofrece el mejor lugar de encuentro para ...

Somos el principal Mercado Mayorista Privado de comercio Hortofruticola del país.
Anualmente se transan mas de dos millones 500 mil de tons. de productos hortofruticolas
Representamos el principal canal de comercialización para micro, pequeños y medianos productores agrícolas , feriantes y almaceneros, para optimizar la distribución y venta de sus productos a una importante población del país.
MISIÓN: Somos el principal mercado de Chile que ofrece el mejor lugar de encuentro para la comercialización segura de productos hortofrutícolas, comprometidos con la sustentabilidad y una alimentación saludable.

VISIÓN
Ofrecer la mejor plataforma de encuentro comercial de la cadena agroalimentaria, contribuyendo al desarrollo de las personas que en ella participan y siendo un referente de alimentación saludable.

Salarios