Ingeniero Administrador de Plataformas Productivas TI - administración de Middleware/Monitoreo/BD
Valor Unico - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
Importante empresa solicita Administrador Plataformas productivas TI, con mínimo 4 años de experiencia en soporte de aplicaciones para ofrecer asistencia técnica de primer y segundo nivel. El rol principal incluye brindar soporte plataformas productivas, gestionar y dar seguimiento a tickets, así como también, realizar administración de plataformas productivas, auditorías y monitoreo en estos ambientes. En modalidad presencial para la comuna de Las Condes en horario de Lunes a Jueves de 08:45 a 18:45 pm y Viernes hasta las 14:30 pm , con disponibilidad para realizar horas extras (Según solicitud).
Se ofrece contrato indefinido.
Responsabilidades:
• Atender y resolver incidentes / solicitudes reportadas por usuarios de manera efectiva.
• Gestionar y monitorear el sistema de tickets para asegurar tiempos de respuesta adecuados.
• Realizar soporte técnico presencial y remoto en las instalaciones según sea requerido.
• Colaborar con el equipo de TI en la implementación de proyectos y mejoras tecnológicas.
• Analizar Logs, verificar Bases de Datos y procesos en producción.
• Participar en CAB y tareas planificadas de mantenimiento.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos en aplicaciones productivas.
Requisitos:
• Ingeniero en el área de Tecnología o técnico universitario.
• Experiencia previa en roles de soporte técnico, deseable en entornos de plataformas productivas y ambientes web.
• Buena presencia.
• Proactivo
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Responsable y puntual.
• Conocimientos de administrador en Middeware, Windows/Linux, plataformas como: TIBCO, ActiveMatrix BusinessWorks
• Conocimiento de uso Service Now,
• Uso de herramientas de monitoreo/logs (Splunk, Dynatrace, otros)
• Experiencia 4 o más años en soporte de aplicaciones
• Conocimientos en Microsoft 365 (M365), Office.
• Conocimientos en plataformas en producción.
• Conocimientos y habilidades en atención al cliente.
• Ideal certificación ITIL V3
• Capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas corporativas.
• Habilidades y conocimiento en la detección y manejo de hardware y software en equipos computacionales.
• Nivel avanzado de resolución de problemas de nivel 1 y 2.
Requisito excluyente: Conocimientos en la administración de Middleware: (WebSphere, WebLogic/Apache/Apache Tomcat, etc.),SW. de monitoreo en plataformas productivas, conocimientos de BD (SQL, Oracle, Linux) y Sistemas Operativos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 4 años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, administrator, intendencia, administration, quartermaster, administracion
Ayer (actualizada)
Acerca de Valor Unico
Valor Único es una empresa especializada en servicios TI, responde a necesidades y desafíos que no se encuentran totalmente resueltos en el ámbito de la tecnología de la información y comunicación, siendo estos principalmente: Clientes finales altamente informados y muy exigentes. Acercar y alinear las soluciones tecnológicas a los objetivos del negocio. Ciclos de vida cortos para productos y servicios. Demanda de competencias integrales. Búsqueda permanente de optimización de costos.
Evaluación general
4.4
111 Evaluaciones
-
4,23
Ambiente de trabajo
-
3,89
Salario y prestaciones
-
3,47
Oportunidades de carrera
-
3,88
Director general
Analista desarrollador
Actual empleado R.Metropolitana Febrero, 2025
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Jefe de proyecto
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2020
Muy buena empresa para desarrollarse profesionalmente e ir mejorando constantemente.
Lo mejor Muy buen ambiente laboral y seguro de salud.
A mejorar El horario de trabajo debería ser más flexible.
Recomienda trabajar aquí
Consultor PMO
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2020
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
/mes
11 salarios
Analista
Media salarial
/mes
6 salarios
Analista desarrollador
Media salarial
/mes
5 salarios
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